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ALLIANCE Jean M.

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  1. ALLIANCE Jean M.
    Eu nunca vi este tipo de problema, entretanto, não posso lhe fornecer informações de resolver tal situação. Portanto, recomendo que abra um ticket na área de Suporte do TruckersMP, de preferência em inglês pois toda a comunidade e equipe utiliza este idioma como comunicação base, então, consequentemente o seu atendimento será mais rápido (caso haja dificuldades ou não saiba se comunicar neste idioma, o Google Tradutor é uma boa ferramenta). Como encontrar a área de Suporte do TruckersMP? Basta visitar o site inicial e clicar em "Guides & Help" e posteriormente em "Support System" ou clicar aqui para ir diretamente a esta página.
  2. ALLIANCE Jean M.
    Bom dia @ALLIANCE Andersonnaum, tudo bem com você? Em relação ao seu problema acima, fica difícil dar sugestões ou tentar lhe ajudar, uma vez que não há uma boa descrição sobre o problema. Entretanto, recomendo as seguintes ações com base no que você escreveu: Primeiramente abra a Steam como administrador (Clique com o botão direito no ícone da Steam e aperte em executar como administrador); Segundamente abra o TruckersMP como administrador (Clique com o botão direito no ícone do TruckersMP e aperte em executar como administrador); Caso não dê certo, tente rodar o seu jogo em modo de compatibilidade ou caso já esteja ativado, desative e tente novamente; Visando evitar passar orientações erradas ou não condizentes com o seu problema, solicito para que entre em contato com a equipe de Suporte do TruckersMP pois por lá, eles poderão fornecer uma ajuda detalhada e correta visando solucionar o seu problema. Contudo, recomendo que abra o seu ticket na área em inglês e caso não consiga falar ou escrever neste idioma, utilize o Google Tradutor pois nesta área, a maioria dos tickets são respondidas de forma rápida uma vez que todos os integrantes do TruckersMP obrigatoriamente falam a língua inglesa. Portanto, caso não saiba entrar na área de suporte, basta ir ao site principal e clicar em "Guides & Help" e posteriormente em "Support System" ou Clique Aqui. Atenciosamente, Jean M. (SP-BR) 25 de Maio de 2020.
  3. ALLIANCE Jean M.

    Parabéns pela nova posição Tuna, agora temos mais um integrante na equipe do TruckersMP em que fala português e é GM. ????

    1. Tuna

      Tuna

      Muito obrigado Jean! É verdade, mais 1 ;)

    2. ALLIANCE Jean M.

      ALLIANCE Jean M.

      ;) 

  4. ALLIANCE Jean M.

    ? Today is a very special day for me and everyone who participates in the VTC Alliance Virtual. Today, we are 6 years old since the company was created.

    #ALLIANCE6Years #ProudtobeALLIANCE #ALLIANCE6Anos #OrgulhodeserALLIANCE ❤️❤️❤️

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    2. ALLIANCE Jean M.

      ALLIANCE Jean M.

      Thank you, @[L-LATAM](30) El Reja. ^^ 

    3. Mineiro Uai

      Mineiro Uai

      Parabéns!!! Que o sucesso continue sendo caminho!
      Abs do Mineiro Uai
      FeNeMe - VTC

       

    4. ALLIANCE Jean M.

      ALLIANCE Jean M.

      Muito obrigado, @Mineiro Uai! ???

  5. ALLIANCE Jean M.
    Por mais sumido que eu esteja, muito obrigado @LUIG! ^^
  6. ALLIANCE Jean M.

    Feliz Aniversário @Kayr0, tudo de bom para você meu querido! Espero vê-lo futuramente no TruckersMP, a comunidade Brasileira sente sua falta.

  7. ALLIANCE Jean M.

    Fala @aluizio' tudo bem meu querido? Estou passando aqui para desejar um Feliz Aniversário para você, repleto de muita saúde, paz, amor e que todos os seus sonhos, objetivos e metas traçadas sejam realizadas. 

     

    Qualquer hora chega aí com a gente para conversar, jogar, estamos com saudades de você! :P 

     

    1. aluizio'

      aluizio'

      Muito obrigado meu amigo! Tenho certeza que suas palavras são de coração.:love:

  8. ALLIANCE Jean M.
    Não há essa possibilidade para alterar a tecla do Rádio CB, que é a tecla "X", infelizmente.
  9. ALLIANCE Jean M.
    Em relação a sua conta estiver "Status da conta: Não ativada", basta verificar o seu perfil no site pois agora ela está com o Status ativado, porém, isso acontece pois quando você cria a sua conta, você recebe um e-mail para confirmar a ativação da sua conta, quando confirmada, o status passa a ser como ativo. Sobre o seu e-mail ou senha estar errada, verifique tecla por tecla se você digitou corretamente, inclusive, recomendo você colocar o seu e-mail e senha no Bloco de Notas do Windows, dar o comando de Copiar (CTRL+C) e colar o e-mail na caixa do e-mail e senha na caixa da senha com o comando CTRL+V, caso continua dando errado e o e-mail está certo, vá no site e coloque para recuperar a sua senha.
  10. ALLIANCE Jean M.
    O Nome de Usuário da Steam, não, não tem como, você pode recuperar a sua conta através do seu e-mail, caso contrário (até onde eu sei) não tem como.
  11. ALLIANCE Jean M.
    A pergunta não foi muito bem colocada, então eu não entendi totalmente o que você quis dizer, mas, se for para ver qual a sua conta no TruckersMP através do seu perfil steam, basta utilizar a API e nas numerações finais após o "/" será o Link permanente da sua steam, confira abaixo: Link Permanente da sua Steam: https://steamcommunity.com/profiles/76561198171828082 API - TruckersMP (Identificação do seu perfil, através da steam): https://api.truckersmp.com/v2/player/76561198171828082 Seu Perfil do TruckersMP: https://truckersmp.com/user/503648 Se não era exatamente isso, por gentileza, refaça a pergunta, de forma melhorada. Outra coisa, caso você não tenha mais acesso ao TruckersMP (apenas a sua steam) com qualquer conta que você tiver, inclusive, serve para ajudar aos amigos, abra um Ticket, e clique em criar Ticket e selecione e/ou digite todas as informações necessárias em: https://truckersmp.com/support
  12. ALLIANCE Jean M.
    Se solucionar, pois acredito que fizeram de forma intencional, mas é desanimador pois nem todos, inclusive no Brasil pelas condições do país, não consegue ter uma boa máquina.
  13. ALLIANCE Jean M.
    @TR Coruja-SC Também jogo desde Novembro de 2014 no TruckersMP, gosto muito, inclusive faço parte de uma empresa no qual eu amo muito, mas isso não vem ao caso... Realmente "cagaram" nas últimas atualizações em questão a isso, até a 1.32 era tranquilo, só foi começar vir a 1.33 e aquelas atualizações que eram praticamente toda hora, tipo: "Vamos reiniciar o servidor", todos que olhavam no Launcher era uma atualização. Até aqui, tudo bem, mas nas ultimas atualizações do TMP realmente vacilaram, foi nisso, que começou com o problema de Conexão não-confiável. Tenho diversos contatos no TMP, onde todos eles dizem que atualmente isso é normal e que realmente acontece, e pessoas que conheço e passam pelo mesmo problema, já tentaram abrir ticket mas sempre respondem que a Equipe está ciente e que estão fazendo o máximo para trabalhar e corrigir o mesmo. Mas durante um bom tempo analisando, vejo que se o meu jogo travar nem que seja por questão de 5 segundos por LAG de FPS ou se o ping sobe um pouco que seja na média de 300-400ms (Alguém vendo vídeos no YouTube/Netflix), eu sou kickado por Conexão não-confiável e de tanto tentar o reconnect, o jogo crasha. Então na minha opinião e visão, o sistema funciona assim, e pra mim acaba sendo um preconceito, pois nem todos pode ter uma Internet e um computador excelente para jogar, isso, é o que me desanima cada dia mais jogar no TruckersMP.
  14. ALLIANCE Jean M.
    Nobre, primeiramente qual a sua placa de vídeo?
  15. ALLIANCE Jean M.

    Feliz Aniversário @[AVIS] ThiagoBR_

    1. ThiagoBR_

      ThiagoBR_

      Obrigado! :love:

  16. ALLIANCE Jean M.

    @Nataliia Uma questão, sei que você não faz mais parte da equipe do TMP, mas tenho uma pergunta a fazer.

     

    Como você não está mais na equipe, os seus tópicos vão ficar desatualizados ou alguém vai ficar atualizando, por exemplo, aquele tópico de regras em Português? Pois é muito importante, quando atualiza no Idioma oficial, ser atualizado junto.

    1. Nataliia

      Nataliia

      Olá Jean,

      Bom uma pessoa responsável e que fale a linguá irá cuidar disso. Não se preocupe!

      Cada vez que as regras forem atualizadas, alguém que fale Português irá atualizar-las! :mlg_doge:

  17. ALLIANCE Jean M.
    Além da Opção que o @TNT-LOG Chocola 030 citou, você pode entrar em contato com o suporte do TruckersMP, siga os passos para destravar a sua conta. Entre em https://truckersmp.com (Site Principal); Caso esteja com a sua conta "aberta" (logada) no TruckersMP, mas que não consiga utilizar pois pede o código ou código de backup da Autenticação dois fatores, clique em "Sair" ou "logout" no canto superior direito do site; Entre em https://truckersmp.com/support (Seção de Suporte do TruckersMP); Entre com a sua conta steam, que pertença a mesma conta, no qual, você está tentando recuperar no TruckersMP; Clique em "Create a ticket - Need help with an issue? We are here to help you!" Você vai criar um Ticket, preencher todas as informações solicitadas, inclusive, é importante você colocar na parte de idiomas, colocar o português para receber o suporte em Português. Na parte descritiva, você deve dizer que: "Não consigo entrar em minha conta do TruckersMP devido a autenticação de dois fatores, eu perdi o código do Google Authenticator e o código de backup, e quero destravar minha conta, como posso prosseguir?" Após o seu relatório, aguarde a equipe de suporte lhe responder com todos os passos, e siga os passos. Após seguir os passos irá dar certo e você pode solicitar para finalizar o ticket, caso contrário, você deve prosseguir, relatando o que está acontecendo. Pronto, e é assim que você irá ter todo o suporte necessário, de forma detalhada no idioma Português sobre o destravamento de sua conta.
  18. ALLIANCE Jean M.
    It is always good to listen to the players, I hope they always seek to improve the quality of this unique mode, which is to play online in ETS2 / ATS. Anyway, I already answered the survey, and you?
  19. ALLIANCE Jean M.
    Muito obrigado, Vitor! ?
  20. ALLIANCE Jean M.
    Ter tem, mas de forma difícil para quem não teve algum tipo de experiência. No caso as empresas trabalham com ferramentas de manipulação de cargas ou perfis que uma pessoa faz sem DLC e coloca o veículo, reboque e rota e todos os outros desativam as DLCs e utilizam o perfil normalmente (uma forma simples de fazer), nisso, todos saem padronizados com os mesmos veículos, rotas e reboques, mas não há uma função própria do ETS2 para essa sincronização, caso queiram evitar o limite de velocidade de 90km/h. Se não for problema de ser limitado à 90km/h, basta utilizar o sistema do World Of Trucks, todos podem pegar a mesma carga, o veículo e rota, você pode disponibilizar de outra forma, que fique mais fácil para você.
  21. ALLIANCE Jean M.

    Olha ele, hahaha.

  22. ALLIANCE Jean M.
    Muito obrigado, @Dandidow_222!
  23. ALLIANCE Jean M.
    Muito obrigado, @ALLIANCE GWROCK1 22! ?
  24. ALLIANCE Jean M.

    @Kayr0 Fico triste em saber que você saiu da equipe, você é um excelente administrador como alguns outros, que sempre se preocupou com o seu trabalho, inclusive de dar atenção aos seguidores, nunca deixou o cargo levar a sua cabeça.. pois tem muitas pessoas quando há uma oportunidade mudam totalmente. (Falo isso por experiência própria, pois isso acontece em muitos lugares da vida real)

     

    Mas de qualquer forma, agradeço todo suporte que você me deu no início, aliás, foi um dos primeiros administradores que consegui ter contato e que deu todo aquele suporte que precisava, inclusive para a empresa no qual faço parte do conselho administrativo.

     

    Espero que futuramente, você volte a ter tempo para voltar como Administrador do jogo, para os Brasileiros, será uma falta muito grande, inclusive, por não ter uma quantia gigante de administradores que dão suporte com o nosso idioma, normalmente, sempre é inglês e outros idiomas que não sejam português. Enfim, sentiremos sua falta!

     

    :tmp::unsure:

  25. ALLIANCE Jean M.

    Parabéns ae DJ Frontier!

    1. DJFrontier

      DJFrontier

      Obrigado Jean! :wub:

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