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Question

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Ich habe am Freitag den 17. Juli einen Webreport erstellt. Das ist mittlerweile 6 Tage her ohne das der Report bearbeitet wurde?

Ist das normal, dass es SO lange dauert bis ein Report bearbeitet wurde?! Ich hab bisher die Erfahrung gemacht das es nie länger als 3 bis 4 Tage dauert bis ein Report von einem Admin bearbeitet wurde.

 

Könnte sich evtl. jemand darum kümmern? Ich würd mich sehr darüber freuen.

4 answers to this question

Recommended Posts

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Ja.

Reports zu bearbeiten dauern meistens eine Weile.

Die Reports werden soweit ich weiß einem Game Moderator zugewiesen und da ist evtl. ein wenig Stau.

Ich habe des öfteren auch mal bis zu einer Woche gewartet bis ein Report durch ging bzw. bearbeitet wurde.

 

Mach dir also keine sorgen und warte einfach ab. :)

 

MFG

 

  • 0
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Hey,

 

es gibt leider immer wieder Zeiten in denen es eine gewisse Zeit dauert bist Reports bearbeitet werden. Man muss immer bedenken, dass jeder aus dem Team das alles in der Freizeit, neben Beruf, Hobbies, Freunden oder sogar eigenen Kindern macht. Da es momentan in die Urlaubszeit geht, fahren viele Leute auch in den Urlaub oder wollen einfach mal abschalten.

Da jeder einzelne Web Report bearbeitet wird gibt es da nicht zu Bedenken :)

 

Aber um die Frage zu beantworten: Ja, es ist völlig normal.

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TruckersMP Support Team Leader

 

Support - Appeal - TruckersMP Rules - Feedback - Report

 

Former TruckersMP Support Manager

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Hey!

Wurde Deine Frage mit den oben genannten Antworten beantwortet?

Deine Bestätigung des Status Deiner Frage hilft uns, das Forum immer organisiert zu halten!

Ich warte auf deine Rückantwort!


Mit freundlichen Grüßen,
Sabbi [GER]
TruckerMP Support

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Hey!

Da dieser Beitrag nun schon länger als eine Woche inaktiv ist, werde ich ihn in den Bereich "Ungelöst" verschieben.

Sollten erneut Probleme, Fragen oder Anliegen auftreten, so kann ohne zu zögern ein neuer Beitrag oder ein Support Ticket erstellt werden.
Eventuell hilft auch ein kurzer Blick in unser Knowledge Base System weiter: https://truckersmp.com/knowledge-base



Mit freundlichen Grüßen,
Sabbi [GER] 
TruckersMP Support

 

//Beitrag geschlossen und in Ungelöst verschoben.

 

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