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Emilson

2FA (Two-factor authentication) perdu

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Bonsoir, donc après avoir réinitialisé mon téléphone, comme un idiot j'ai oublié de garder TOUT mes codes de secours de la Double Authentification, que ce soit pour TruckersMP, Ubisoft et plein d'autres plateformes. Pour Discord, j'ai pu désactiver mais sinon pour TruckersMP je suis totalement bloqué, j'ai uniquement accès au forum et pas au site web. Si quelqu'un aurait une solution au problème, n'hésitez pas à réagir ici!

 

Bonne journée & bonne route à vous!

  • Woah! 1

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Bonjour!

Si vous souhaitez que nous supprimions 2FA de votre compte, s'il vous plaît créer un billet de Support (Support Ticket) ici: https://truckersmp.com/support/

Enfin, ce sujet peut-il être fermée puisque les problèmes de 2FA ne peuvent être règlés que dans les billets de Support? Merci de nous informer!

Merci et bonne journée!

Cordialement,
TFM DJ ccowie

TruckersMP Support

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Cher @Emilson

 

Nous ne pouvons en aucun cas désactiver un "2FA" sans ticket via notre plateforme.

Je vous conseil d'ouvrir votre navigateur privé, et d'envoyer un ticket ici en renseignant les informations ;) 

https://truckersmp.com/support/ticket/create 

 

En l'attente de votre ticket , 

 

Cordialement

  • Thanks 1

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