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¿Se puede reportar a un moderador por abuso de poder? | ETS 2 & ATS


Moonberry

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Buenas noches, tardes o días (dependiendo a que hora estés leyendo este post) me he estado preguntando si se puede reportar a un moderador por abuso de poder, cuando menciono "abuso de poder" me refiero a que un moderador pueda banear a un usuario de Truckersmp sin ninguna razón, ¿a qué me refiero sin ninguna razón?. Les pongo un ejemplo un moderador tuvo una discrepancia ó rencilla con un usuario (viceversa) fuera del juego y en venganza lo banea sin ninguna justificación en Truckersmp. ¿Se puede hacer eso?, ¿cómo se puede reportar a un moderador por este tipo de actos?.

 

Solo es una curiosidad que tengo, no tengo ningún problema con ningún moderador en Truckersmp, este post fue creado con el fin de poder informarme y ayudar a la comunidad. ¡Muchas gracias por leer! 💜

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Hola, la verdad es que no eh visto que reporten a los moderadores, pero si pienso que algunos de ellos si abusan de su poder, no voy a decir nombres, pero si eh visto que le hicieron algo así a un jugador (literalmente lo cansaron baneándolo), pero sería bueno poder enviar un reporte de cada uno de ellos o calificar su trabajo y/o que se haga cambio de moderadores cada cierto tiempo, bueno es una forma de pensar.

Gracias

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Hola @Moonberry,

 

Ningún administrador banea "abusando" de sus permisos debido a que para sancionar, si o si tenes que tener evidencias para proporcionarle al usuario en cuestión. Si un baneo es emitido, significa que el moderador tiene pruebas suficientes, las cuales se pueden proveer en el sistema de la apelaciones cuando la persona baneada apele su prohibición.  

Es imposible que un GM abuse de su poder debido a que todo el trabajo es constantemente observado y revisado por los Game Moderator Leader, los cuales se encargan de revisar que nuestro trabajo esté acorde a las reglas, en tiempo y forma.

 

Por ese lado, como dije, si recibiste un baneo fue valido por romper las reglas de TruckersMP. Eso ya no depende del moderador.

 

Respondiendo a tu pregunta inicial, si, si crees que un staff está abusando de su poder, podes hacer un reporte con pruebas validas y contundentes a través del sistema feedback. Tendrás que abrir un ticket bajo la categoría de Game Moderation Management donde un Game Moderation Manager/Leader/Trainer va revisar todo tu caso y se tomarán acciones en caso de ser necesarias.

 

Tene en cuenta que las pruebas son si o si necesarias, ya que no sirve decir "X abusa de su poder, saquenlo del staff". Solo se conseguira que ese ticket sea cerrado. (Esto es solo un ejemplo)

 

Saludos.

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Kind Regards, 

El Reja

Game Moderator Leader

 

TruckersMP Rules - Appeal System - Report System - Feedback System

 

 

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4 hours ago, B0B-Koner0 said:

Hola, la verdad es que no eh visto que reporten a los moderadores, pero si pienso que algunos de ellos si abusan de su poder, no voy a decir nombres, pero si eh visto que le hicieron algo así a un jugador (literalmente lo cansaron baneándolo), pero sería bueno poder enviar un reporte de cada uno de ellos o calificar su trabajo y/o que se haga cambio de moderadores cada cierto tiempo, bueno es una forma de pensar.

Gracias

Hola! 

Tal y como está mencionado arriba, es imposible "abusar" con baneos siendo que son revisados continuamente. Aún así, existe la posibilidad de que el mismo GM banee varias veces a la misma persona por pura casualidad. Ha pasado desde 2014 que está la comunidad, es algo habitual realmente, aunque no sea muy conocido por la comunidad.

 

Respecto al segundo punto sobre reciclar el equipo, eso no sirve y el equipo no tendría eficacia. Los moderadores tiene 2 semanas de entrenamiento aproximadamente, y hasta 2 meses a prueba como Report Moderator antes de ser GM. No tiene lógica que tengan tanto entrenamiento para reciclarlos al tiempo. Impactaría en el desempeño de TruckersMP debido a que gracias a los moderadores mas viejos y con mas experiencia, los reportes se manejan con mejor eficacia, mientras que los chicos nuevos pueden cometer errores (algo normal).

 

Y al punto sobre calificar el trabajo de los staffs, no es necesario debido a que como dije, hay Game Moderator Leaders y Manager que lo hacen constantemente. Si bien nada te impide hacerlo a través del sistema feedback, es obvio que habrían complicidades entre staffs y amigos para que se tiren halagos que no son reales, sino que forzados y por amistad. No habría objetividad, basicamente.

 

Espero haber ayudado con esto. 🙂 

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Kind Regards, 

El Reja

Game Moderator Leader

 

TruckersMP Rules - Appeal System - Report System - Feedback System

 

 

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20 hours ago, El Reja said:

Hola! 

Tal y como está mencionado arriba, es imposible "abusar" con baneos siendo que son revisados continuamente. Aún así, existe la posibilidad de que el mismo GM banee varias veces a la misma persona por pura casualidad. Ha pasado desde 2014 que está la comunidad, es algo habitual realmente, aunque no sea muy conocido por la comunidad.

 

Respecto al segundo punto sobre reciclar el equipo, eso no sirve y el equipo no tendría eficacia. Los moderadores tiene 2 semanas de entrenamiento aproximadamente, y hasta 2 meses a prueba como Report Moderator antes de ser GM. No tiene lógica que tengan tanto entrenamiento para reciclarlos al tiempo. Impactaría en el desempeño de TruckersMP debido a que gracias a los moderadores mas viejos y con mas experiencia, los reportes se manejan con mejor eficacia, mientras que los chicos nuevos pueden cometer errores (algo normal).

 

Y al punto sobre calificar el trabajo de los staffs, no es necesario debido a que como dije, hay Game Moderator Leaders y Manager que lo hacen constantemente. Si bien nada te impide hacerlo a través del sistema feedback, es obvio que habrían complicidades entre staffs y amigos para que se tiren halagos que no son reales, sino que forzados y por amistad. No habría objetividad, basicamente.

 

Espero haber ayudado con esto. 🙂 

bueno, voy a creer que pueda ser casualidad y que los moderadores hacen su trabajo de buena fe, entiendo que cambiar de moderadores constantemente no tenga un buen resultado, en fin gracias por aclarar la duda

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On 6/22/2023 at 12:55 AM, B0B-Koner0 said:

bueno, voy a creer que pueda ser casualidad y que los moderadores hacen su trabajo de buena fe, entiendo que cambiar de moderadores constantemente no tenga un buen resultado, en fin gracias por aclarar la duda

Me alegra poder ayudado a agregar contexto! 

Creeme, solo sancionamos cuando las personas rompen las reglas. Sin evidencia, no podemos hacer nada y estamos obligados a remover el ban. Y si, la posibilidad de que alguien agarre varias veces a la misma persona existe, aunque no sea muy conocido.

 

Si tenes mas dudas o inquietudes, no dudes en preguntar.

 

Saludos!

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Kind Regards, 

El Reja

Game Moderator Leader

 

TruckersMP Rules - Appeal System - Report System - Feedback System

 

 

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6 hours ago, Ruben_ARG said:

Y la verdad que reja, mystere y brandon la tienen complicada, la comunidad latina ya esta cansada, y lo que sobran son pruebas. Ya veremos que sucede en la semana

Como se nota lo bien que se informan que ni siquiera se dieron cuenta que Brandon jamas fue admin. Suerte con sus "pruebas".

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Kind Regards, 

El Reja

Game Moderator Leader

 

TruckersMP Rules - Appeal System - Report System - Feedback System

 

 

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Buenas noches.

 

Hasta donde tengo entendido, la comunidad latina esta conforme con nuestro trabajo, incluso nos piden ayuda cuando lo necesitan y les damos asistencia cada vez que podemos. Es una lastima que cierta parte de la comunidad solo nos insulte y nos trate mal sistematicamente, y despues se queje cuando son baneados por cometer violaciones a las reglas de TruckersMP. Tienen el sistema de Feedbacks disponible si tienen pruebas de lo contrario y estan disconformes con nuestro accionar. 

Saludos cordiales
Mystere
TruckersMP Game Moderator Trainer

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Creo que esto ya esta especificado en las reglas y el sistema de apelación , que es para que pueda uno tomar accion en contra de un ban que uno considera injusto.  
 Como puede ser abuso de poder cuando hay una evidencia de el Ban ?   
 Si tu ban no tienen evidencia , usa el sistema de feedback
https://truckersmp.com/knowledge-base

https://truckersmp.com/knowledge-base/article/1
https://truckersmp.com/knowledge-base/article/2

  • Like 1

David A M.

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Por suerte la gente que realmente maneja truckermp, ya tomó cartas en el asunto. Y tenés razón mystere hay cierta gente muy tóxica en la comunidad latina. Ya veremos que sucede. Saludos a la comunidad que realmente disfruta el juego

Saludos reja es muy temprano en arg. Te caiste de la cama haha. No te enojes todo bien 

  • Haha 1
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1 hour ago, Ruben_ARG said:

Por suerte la gente que realmente maneja truckermp, ya tomó cartas en el asunto. Y tenés razón mystere hay cierta gente muy tóxica en la comunidad latina. Ya veremos que sucede. Saludos a la comunidad que realmente disfruta el juego

Saludos reja es muy temprano en arg. Te caiste de la cama haha. No te enojes todo bien 

Naaa jajaja los que laburamos nos levantamos temprano, es normal xD

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Kind Regards, 

El Reja

Game Moderator Leader

 

TruckersMP Rules - Appeal System - Report System - Feedback System

 

 

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