ВТК - это как поисковик Google только с живым общением. Если ты не знаешь как решить проблемы, установить какую либо прогу. Тебе кто нибудь да поможет. Если даже стало скучно, то это всё поможет решить ВТК. Только напиши в конфу "кто - то желает покатать?", тебе сразу ответит 2 а то и больше сотрудников. А если ты имеешь какую либо должность в ВТК, то ты точно не заскучаешь.