Problem mit dem einloggen in truckersmp

[Trucker12372]

Hallo habe das problem das truckersmp meinen steam account nicht erkennt also truckersmp sagt das ich mich mit einem falschen steam account versuche einzuloggen kann mir jemand helfen
danke im vorraus

 

[Polyxena]

Hallo @Trucker12372,

 

erst einmal möchte ich dich noch herzlich in unserem Forum Willkommen heißen!

 

Wenn du im Spiel die Fehlermeldung erhältst, dass der Steam Account nicht mit dem TruckersMP Account übereinstimmt, so scheinst du zu dem Zeitpunkt auf deinem Computer mit einem anderen Steam Account angemeldet zu sein als dem, mit dem dein TruckersMP Profil verbunden ist. Um zu prüfen, welcher Steam Account mit dem TMP Account verknüpft ist, kannst du auf der Homepage dein Profil aufrufen (https://truckersmp.com/profile) und rechts bei "Social Information" auf "Steam" klicken. Dann öffnet sich die Seite mit dem korrekten Steamprofil.

 

Du solltest außerdem prüfen, ob du dich mit den richtigen Anmeldedaten für diesen TruckersMP Account anmeldest. Solltest du dir bezüglich deiner Anmeldedaten unsicher sein oder dir kein neues Passwort zusenden lassen können, so empfehle ich dir ein Support Ticket auf unserer Homepage zu eröffnen: https://truckersmp.com/support

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Polyxena [GER]

TruckersMP Support

[Polyxena]

Hallo @Trucker12372,

 

da dieser Beitrag nun schon mehr als eine Woche inaktiv ist, werde ich ihn in den Bereich "Ungelöst" verschieben.

 

Sollten erneut Probleme oder Fragen auftreten, so kann ohne zu zögern ein neuer Beitrag oder ein Support Ticket auf unserer Website erstellt werden.

Eventuell hilft auch ein kurzer Blick in unser Knowledge Base System weiter: https://truckersmp.com/knowledge-base

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Polyxena [GER]

TruckersMP Support

 

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