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Fast-rider

Support Team Leader
 TruckersMP Profile
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Posts posted by Fast-rider

  1. Hallo @User_50648

     

    Da dieses Thema nun bereits seit mehr als einer Woche inaktiv ist werde ich dieses nun schließen und in "Ungelöst" verschieben.

    Solltest du weitere Fragen oder Probleme bezüglich TruckersMP haben, so zögere bitte nicht ein neues Thema zu eröffnen.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Fast-rider

    TruckersMP Support Team Leader & Event Team 

     

     

    //Locked and moved to "ungelöst

  2. Hallo @User_50648

     

    Zu deinen Anliegen können wir dir hier nicht helfen. Wenn du wissen willst, wieso die Anzahl, wie viele Leute du noch Reporten kannst, sinkt, musst du ein Feedback Ticket an das Game Moderation Management erstellen. Dort können deine  Fragen dazu, was du nicht gut gemacht hast, beantwortet werden.  

     

    Ein Feedback Ticket kannst du über folgenden Link erstellen ➜ https://truckersmp.com/feedback/create 

     

    Mit freundlichen Grüßen,   

    Fast-rider    

    TruckersMP Support Team Leader & Event Team   

  3. 51 minutes ago, Maxi. said:

    Glückwunsch zum Support Team Leader! 🎉 @Fast-rider

     

    Deine Banner und Informationen sind noch nicht aktuell zu deiner neuen Position.

    (Also die Custom Banner + Discord Info).

     

    Okay, reicht auch mit Text 😄

    Viel Spaß & Erfolg in deiner neuen Position. 🍀

    Danke Maxi :HaulieLove:

     

    Wird noch geupdated, ich muss erst mal mit alles anderen zurecht kommen :kappa:

    • HaulieLove 1
  4. Hey again, 

     

    If you have been banned from the Support System, there is nothing we can do. 

     

    Support System bans are only issued in rare occasions, either if extreme insults have been in a ticket or if the Support System has constantly been abused. Meaning that there is always a reason behind it. 

     

    Now, you may ask yourself what you can do. The answer is very simple: Appeals for Support System bans can only be filed towards the Support Management via the Feedback System. You may only appeal the ban with the account that has been banned. Meaning, that you will have to get access to your account yourself and there is nothing the TruckersMP Support Team can help you with, since you have provided inappropriate behaviour in one or more Support Tickets. 

     

    A few months ago, I have also provided a statement regarding the exact same situation as you are in, which can be viewed on the official TruckersMP Discord Server in the channel #support. You might want to have a look at this; I will be providing a screenshot for you here ➜ 

     

    Screenshot-2024-10-16-120605.png

     

    Kind regards,   

    Fast-rider   

    TruckersMP Support & Event Team  

     

     

    • Upvote 2
  5. Hey @User_4930220

     

    Unfortunately, there is nothing we can do for you on the Forum here. For any account related issues, you are required to create a Support Ticket on our website. 

     

    Make sure to log out of your current TruckersMP Account, and then create a Support Ticket by loggin into the Support System with the Steam Account that is associated with your old TruckersMP Profile. A Support Ticket can be created by using the following link ➜ https://truckersmp.com/support/ticket/create 

     

    Kind regards,   

    Fast-rider   

    TruckersMP Support & Event Team  

    • Confused 1
  6. Hello there,

     

    Since your topic has been inactive for more than one week, I will now move your topic to "Unsolved". 

    If you have any issues/queries in the future, do not hesitate to contact us via the Support System or ModMail, or by creating another topic.

     

    Kind Regards,

    Fast-rider

    TruckersMP Support & Event Team 

     

     

    //Moved to Unsolved

  7. 1 hour ago, Michi. said:

    @sneakyypython ist Schuld. Der hat den ganz sneaky als keiner hingeschaut hat dort hin gelegt. Nun behauptet er, ich sei es gewesen, dabei bin ich bekanntlich der Unschuldigste von den Unschuldigen 😕

    @Maxi.Dann haben wir wohl den Schuldigen gefunden, der den Teppich platziert hat. Wir können Michi Punkt glauben! :HaulieSus:

    • True Story 1
  8. 5 minutes ago, sneakyypython said:

    Auf einem Teppich kann man jederzeit ein spontanes Nickerchen machen

    Was sind spontane Nickerchen? Kenne das nicht durch meine Schlafstörungen :LUL:

  9. Hallo @Luca11 Truckerkid [AT]

     

    Da deine Frage beantwortet wurde, werde ich das Topic in den Bereich "gelöst" verschieben.

     

    Sollten erneut Probleme, Fragen oder Anliegen auftreten, so kann ohne zu zögern ein neuer Beitrag oder ein Support Ticket erstellt werden.

    Eventuell hilft auch ein kurzer Blick in unser Knowledge Base System weiter: https://truckersmp.com/knowledge-base

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Fast-rider

    TruckersMP Support & Event Team 

     

    //Locked and moved to "Gelöst

  10. 1 hour ago, sneakyypython said:

    Ich lege doch keine Teppiche irgendwo hin, wo ich nicht davon profitiere.

    Ich bin gerade am überlegen, wie man davon profitieren kann, einen Teppich wo hin zu legen. :HaulieSus:

  11. Hallo  @Luca11 Truckerkid [AT]

     

    Hierbei handelt es sich nicht um ein Problem mit TruckersMP. Das wird durch Prefabs ausgelöst, die alle SCS-Software gesetzt hat. Dabei wird eine Fracht von der Start- oder Zielfirma nicht unterstützt. Oder es passiert auch öfter einmal mit Doppel/Tripple/HCT Auflieger. Leider hat TruckersMP keinen Einfluss. 

     

    Das Einzige, was du machen kannst, ist eine andere Start- und/oder Zielfirma auszuwählen, eventuell auch gleich eine andere Stadt als Start und/oder Ziel, oder einen anderen Auflieger mit einer anderen Fracht. 

     

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Fast-rider

    TruckerMP Support & Event Team 

     

    //Moved to German Help - Hilfe 

  12. 3 hours ago, Maxi. said:

    Den @Fast-rider vor paar Jahren hingelegt hat, der jetzt komplett voll gestaubt ist. 🙈

    Ich hab hier keinen Teppich platziert. Von mir ist die Skulptur von einen Tintenfisch, und die wird täglich von mir entstaubt! 🐙

  13. 1 hour ago, Maxi. said:

    Das Personal suche ich auch schon die ganze Zeit :kappa:

    Hast du schon mal unter dem Teppich geschaut? Vielleicht liegen die unter dem ganzen Staub. Oder die verstecken sich in der Besenkammer :kappa:

  14. Hello there!

     

    As your issue has been solved, I will now go ahead and move this topic to "Solved". 

    If you have any issues/queries in the future, do not hesitate to contact us via the Support System or ModMail, or by creating another topic. 

     

    Kind regards,

    Fast-rider

    TruckersMP Support & Event Team 

     

     

    //Locked and Moved to Solved

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