Sei que já se passou um tempo, eu tive o mesmo problema no modo multiplayer ficou totalmente sem som do nada. Deletei o jogo e reinstalei novamente e nada deu certo, procurei em vários locais a respeito e fiz todo os procedimentos indicados e nada. Quando liguei no cabo HDMI o som funcionou na TV normalmente, então conclui que o problema esta no drive do windows.
SOLUÇÃO: desinstalei o drive do som e reinstalei novamente e o som do game voltou a funcionar normalmente.
Fica a dica pra quem estiver com o mesmo problema.
Fiquem com Deus!!!
