Fechamento do grupo de Facebook

[MountTMP]

Saudações Caminhoneiros,

Como muitos de vocês sabem e estão separados, temos um grupo no Facebook chamado TruckersMP International. Este grupo foi lançado em maio de 2016 e em 4 anos, mais de 17.000 membros se juntaram ao grupo. Infelizmente, nos últimos meses, a atividade e o comportamento do grupo baixou ao ponto de se tornar uma preocupação. Após muitas discussões com nossa Community Moderation Management, foi tomada a difícil decisão de encerrar este grupo em 31 de julho de 2020. Não tem sido uma decisão fácil de tomar, mas devido às razões acima mencionadas, acabamos nesta posição.

Entendemos que muitos não ficarão satisfeitos com o fechamento do grupo, mas pedimos a todos que considerem isto como um passo em frente para melhorar a interação dentro da comunidade. Convidamos os membros do grupo Facebook a se juntarem a nós em nosso Discord, Forums e Instagram.

Alguns de vocês podem ter algumas perguntas. Escrevemos algumas perguntas mais frequentes que podemos esperar que sejam respondidas, as quais podem ser encontradas abaixo.

 

Porquê o grupo foi criado se ele seria deletado 4 anos depois?
Com o passar do tempo, o mesmo acontece com as mídias sociais. O grupo foi criado para cumprir as mídias sociais mais populares na época da criação do projeto, a fim de fazê-lo alcançar as fronteiras do mundo e alcançar novas pessoas para desfrutá-lo. Como muitas outras formas de mídia social foram criadas, nós as seguimos e, infelizmente, agora é o momento de deixar o Facebook para trás.

 

Isto significa que a página do Facebook também será excluída?
Não temos planos de excluir nossa página do Facebook, pois parece que ainda temos uma grande quantidade de suporte nesta plataforma e ainda continuaremos a fornecer atualizações à nossa comunidade que usa o Facebook.

 

Porquê não contratar mais membros da equipe de mídia social em vez de fechá-la?
A Community Moderation Management realizou recrutamentos públicos e internos várias vezes para conseguir pessoas adequadas para a função. Infelizmente, não conseguimos encontrar pessoas adequadas para atender às demandas e necessidades de moderação do grupo.

 

Por que não se impõe mais/mudar as regras em vez de deixar as pessoas fazerem suas coisas?
As regras para o grupo foram alteradas várias vezes, no entanto, estas alterações de regras tiveram muito pouco efeito. Muitos bots, spammers e contas falsas juntos causaram um grande influxo de moderação que era necessário contra esses usuários. Além disso, a lei européia GDPR causou problemas internos com a economia de provas. Estes dois fatores combinados causaram grande dificuldade com a moderação do grupo.

 

Com isso, uma grande parte da comunidade está sendo cortada. Como é isto justo?
Entendemos que algumas pessoas estão chateadas por estarmos cortando uma parte da comunidade aqui, infelizmente, em muitos casos, o comportamento no grupo chegou a um ponto em que tivemos que tomar esta decisão. Mais moderadores poderiam ter sido contratados, mas não íamos permitir que alguns membros se juntassem a nós, que tinham um comportamento terrível e poderiam potencialmente ter deixado a comunidade em um lugar pior.

 

Por que não foi feita nenhuma melhoria no grupo do Facebook para melhorar o comportamento mais cedo para que isto não tivesse acontecido?
Tentamos várias vezes fazer melhorias, mas não deu sorte. O Facebook está muito desatualizado em comparação com muitas outras plataformas em que temos interação com a comunidade. Isto tornou particularmente difícil moderar o grupo, o que leva a uma diminuição do comportamento ao longo do tempo. 

Obrigado pela compreensão,
- A Equipe TruckersMP