Perfil "Perdido"

[stronzera]

Onde ocorre o erro: ETS x TMP

Desde quando ocorre o erro: 23/02

Que tipo de sistema operacional você usa: Windows 10

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Olá, formatei o meu computador e após instalei o ETS normalmente, porém ao logar no jogo minha conta principal não aparece dentro do jogo, logo elá também não aparece no TruckersMP, eu loguei no World of trucks pelo navegador e minha conta está lá mas no jogo não aparece (Como pode ver na imagem)... Se puderem me ajudar agradeço muito.

[Tuna]

Olá @stronzera,

 

Primeiramente, obrigado por criar um ticket de suporte na secção do fórum Português. O meu nome é Tuna_ e tentarei o ajudar a resolver o seu problema.

Informo que possivelmente você tinha o save do jogo guardado no Disco do computador e não na nuvem, ou seja, quando foi formatar o seu computador apagou o save que tinha com o seu progresso toda. O facto de ter uma conta World of Trucks não indica propriamente que o save está guardado na nuvem mas sim apenas uma conta conectada que possibilita fazer contratos externos. 

 

Atenciosamente,

Tuna_

TruckersMP - Support

[Bøer]

Se o perfil não estava vinculado ao steam cloud e vc não fez backup da pasta profiles, vc perdeu ele ao formatar.

[Tuna]

Olá @stronzera

 

Como este tópico já se encontra inativo há mais de 3 dias, desde a última resposta, o mesmo será fechado.

Se no futuro necessitar de ajuda, sinta-se livre para criar um novo pedido através do Fórum, Discord ou do nosso Sistema de Suporte 

 

Atenciosamente,

Tuna_
TruckersMP - Support & Translator

 

//trancado e movido para inativos 

[Tuna]

Olá,
 
Irei mover este tópico para a secção de não resolvidos porque já está inativo à mais de 1 semana.
Não hesite em contactar-nos novamente criando outro tópico ou ticket de suporte.

Tenha um excelente dia

 

Atenciosamente,

Tuna_
TruckersMP - Support & Translator

 

//Movido para não resolvidos