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crash en MP et ban éventuel

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salut, je passe beaucoup de temps en MP (étant handicapé moteur, la conduite en réel ne me sera pas accessible avant longtemps) Bon bref. Depuis un certain temps quand je suis en MP (que ce soit sans mods, ou avec Promods), le jeu crashe. Le son du jeu continue , mais l'image devient figée, le volant et les touches du clavier ne répondent plus du tout ;  je dois forcer la fermeture. Comme j'utilise Nvidia, j'enregistre chaque session. J'ai regardé les logs; vérifié l'intégrité des fichiers, win10 pro à jour, drivers à jours, j'ai enfin réinstallé tout (steam+EST et mes dlc, les fichiers Promods et bien sur le launcher MP ). Je n'ai aucun souci avec d'autres jeux comme MS Flight Similator X (steam édition) - ni avec l'utilisation du PC autre que les jeux.

Ma question : si lors d'un tel crash ETS2 en MP je cause un dommage à un autre joueur, suis-je pénalisable par un ban? Même si je peux fournir la vidéo et les logs?

par avance merci si vous avez un moment pour me répondre.
amicalement, Matti

PS: voici quelques messages d'erreur dans les logs:

1/dans 'net.log' :
 

11.11.2019 16:13:46  LOG INFO: Started
11.11.2019 18:15:09 LINK ERRO: Access denied.
11.11.2019 19:20:26  LOG INFO: Stopped
12.11.2019 19:49:55  LOG INFO: Started
12.11.2019 19:57:11  LOG INFO: Started
12.11.2019 19:57:59 SOCK ERRO: S6808:connect('17000050000000002A034000001A0067000000000000000100000000') failed 10060
12.11.2019 20:13:09  LOG INFO: Started
12.11.2019 20:13:38  LOG INFO: Stopped
12.11.2019 20:15:38  LOG INFO: Started
12.11.2019 20:16:07  LOG INFO: Stopped
12.11.2019 20:16:26  LOG INFO: Started
12.11.2019 21:24:22  LOG INFO: Stopped
12.11.2019 21:25:01  LOG INFO: Started
12.11.2019 21:28:16 SOCK ERRO: S7224:connect('17000050000000002A034000001A0067000000000000000100000000') failed 10060
12.11.2019 22:55:27  LOG INFO: Stopped



2/ 'last_crash.log'

 

Crash log 10.11.2019, 18:16:57
Game name: Euro Truck Simulator 2 Multiplayer, version: 0.2.2.6.2, renderer: dx11
OS: Windows 10, NT: 10.0
CPU[1/4]: Intel(R) Core(TM) i5-7600K CPU @ 3.80GHz
CPU[2/4]: Intel(R) Core(TM) i5-7600K CPU @ 3.80GHz
CPU[3/4]: Intel(R) Core(TM) i5-7600K CPU @ 3.80GHz
CPU[4/4]: Intel(R) Core(TM) i5-7600K CPU @ 3.80GHz

AvailMEM Virt:134179111MB Phys:7988MB Total:134187099MB
TotalMEM Virt:134217727MB Phys:16343MB Total:134234070MB

Exe base address: 00007FF6BE7C0000
Exception address: 00007FFBB00BF4F0
Exception code: C0000005 (EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION)
Exception flags: 0
Module file name: C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll
Address without base: 000000000011F4F0

RAX: 0000000000000100
RCX: 0000024D999CE120
RDX: 0000000000000000
RBX: 0000024DF20C3040
RBP: 000000E6742FF001
RSI: 0000024DFE4F26E0
RDI: 0000000000000100
R8:  0000000000000000
R9:  000000E6742FF0C8
R10: 0000024D999CE128
R11: 0000024DF2363408
R12: 00007FF6BF7F11B0
R13: 0000024D999CE040
R14: 000000E6742FF178
R15: 0000000000000000
CS:RIP: 0033:00007FFBB00BF4F0
SS:RSP: 002B:000000E6742FEF40
DS: 002B
ES: 002B
FS: 0053
GS: 002B
EFlags: 10202
XMM0: 3878302820296A62:6F742E747269642F
XMM1: 2935303030613738:3878302820296A62
XMM2: 0000000000000000:0000000000000000
XMM3: 0000000000000000:0000000000000000
XMM4: 0000000000000000:0000000000000000
XMM5: 0000000000000000:0000000000000000
XMM6: 0000000000000000:0000000000000000
XMM7: 0000000000000000:00000000358637BD
XMM8: 0000000000000000:0000000000000000
XMM9: 0000000000000000:0000000080000000
XMM10: 0000000000000000:000000003DCCCCCD
XMM11: 0000000000000000:0000000044000000
XMM12: 0000000000000000:0000000000000000
XMM13: 0000000000000000:0000000000000000
XMM14: 0000000000000000:0000000000000000
XMM15: 0000000000000000:0000000000000000


EIP bytecode:
  33 C4 48 89 45 EF 8B 45 77 4C 8D A9 20 FF FF FF
> 44 0F B6 9A 2C 01 00 00 4C 8B F1 8B 8A D8 00 00
  00 45 8B F8 4C 8B 65 6F 48 8B F2 89 45 9B 41 0F


Call stack:
         Address             Frame              Base                Module  Additional
00007FFBB00BF4F0  000000E6742FF040  000000000011F4F0             d3d11.dll  +0000D4F0h CreateDirect3D11SurfaceFromDXGISurface
00007FF6BE8EE60A  000000E6742FF140  000000000012E60A       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE912D04  000000E6742FF1E0  0000000000152D04       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE912A8C  000000E6742FF220  0000000000152A8C       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE8ECFB6  000000E6742FF260  000000000012CFB6       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE8F39D1  000000E6742FF300  00000000001339D1       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE8F155C  000000E6742FF330  000000000013155C       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE8F2834  000000E6742FF380  0000000000132834       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BF27E990  000000E6742FF3F0  0000000000ABE990       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BF2C6768  000000E6742FF430  0000000000B06768       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BF2C652B  000000E6742FF460  0000000000B0652B       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BF21A326  000000E6742FF490  0000000000A5A326       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BF2199BF  000000E6742FF500  0000000000A599BF       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BEF20818  000000E6742FF6E0  0000000000760818       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BEF1D87F  000000E6742FF710  000000000075D87F       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BEED82D8  000000E6742FF770  00000000007182D8       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE97C374  000000E6742FF7D0  00000000001BC374       eurotrucks2.exe  N/A
00007FF6BE8D4378  000000E6742FF810  0000000000114378       eurotrucks2.exe  N/A
00007FFB4C135194  000000E6742FF870  0000000000585194       core_ets2mp.dll  N/A
00007FFB4C136EF1  000000E6742FF878  0000000000586EF1       core_ets2mp.dll  N/A


Stack:
  F0 89 24 AC 4E 02 00 00 A3 8B BA B3 FB 7F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  30 4F 18 87 4E 02 00 00 D0 C6 F7 97 73 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 50 24 AC 4E 02 00 00
  48 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  00 00 00 00 00 00 00 00 F0 89 24 AC 4E 02 00 00 EA F3 7E BF F6 7F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
> 48 00 00 00 00 00 00 00 3D 08 DE B5 FB 7F 00 00 F0 89 24 AC 4E 02 00 00 11 FC DD B5 FB 7F 00 00
  01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1F 97 4D 02 00 00 A8 F0 2F 74 E6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  D0 6D 6D 9C 4D 02 00 00 28 19 00 00 F1 02 00 00 80 81 CA BF F6 7F 00 00 70 F8 FB 85 4E 02 00 00
  58 81 CA BF F6 7F 00 00 A0 B7 2F 97 4D 02 00 00 A0 B7 2F 97 4D 02 00 00 A0 B7 2F 97 4D 02 00 00
  58 81 CA BF F6 7F 00 00 C0 96 29 BF F6 7F 00 00 EA F3 7E BF F6 7F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  30 ED 85 BF F6 7F 00 00 E0 A5 85 BF F6 7F 00 00 54 4F 91 4D F8 F3 00 00 11 FC DD B5 FB 7F 00 00
  C8 B7 2F 97 4D 02 00 00 00 00 1F 97 4D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 F1 2F 74 E6 00 00 00
  40 21 0D F2 4D 02 00 00 B0 11 7F BF F6 7F 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 E0 26 4F FE 4D 02 00 00
  00 00 00 00 00 00 00 00 0A E6 8E BE F6 7F 00 00 C8 B7 2F 97 4D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  58 81 CA BF F6 7F 00 00 4E DC 91 BE F6 7F 00 00 10 2E 5C B9 4D 02 00 00 00 01 00 00 F6 7F 00 00
  00 40 00 00 00 00 00 00 07 00 00 00 00 00 00 00 E0 A5 85 BF F6 7F 00 00 EA F3 7E BF F6 7F 00 00
  00 00 00 00 00 00 00 00 08 34 36 F2 4D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 48 00 00 00 50 00 00 00
  03 00 00 00 8C 40 90 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 00 00 00 40 00 00 00 01 00 00 00
  00 00 80 3F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F FF FF FF FF 00 00 00 00 E0 26 4F FE 4D 02 00 00
  08 34 36 F2 4D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4E 00 00 00 00 00 00 00 6A D7 91 BE F6 7F 00 00
  40 30 0C F2 4D 02 00 00 40 12 7F BF F6 7F 00 00 C4 03 00 00 00 00 00 00 F8 2D 5C B9 4D 02 00 00

Modules:
00007FF6BE7C0000 016C9000 00007FF6BFE5C310 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Euro Truck Simulator 2\bin\win_x64\eurotrucks2.exe
00007FFBB5DA0000 001F0000 0000000000000000 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
00007FFBB5BB0000 000B2000 00007FFBB5BC7C70 C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
00007FFBB3B70000 002A3000 00007FFBB3B7AA50 C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
00007FFBB0E90000 0008F000 00007FFBB0EA32B0 C:\WINDOWS\SYSTEM32\apphelp.dll
00007FFB94890000 0005D000 00007FFB94892570 C:\WINDOWS\SYSTEM32\AcGenral.DLL
00007FFBB50B0000 0009E000 00007FFBB50B7890 C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll
00007FFBB5200000 00097000 00007FFBB521B170 C:\WINDOWS\System32\sechost.dll
00007FFBB4F60000 00120000 00007FFBB4FB3BF0 C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll
00007FFBB4BC0000 00052000 00007FFBB4BC9D60 C:\WINDOWS\System32\SHLWAPI.dll
00007FFBB4C20000 00336000 00007FFBB4CFF750 C:\WINDOWS\System32\combase.dll
00007FFBB3910000 000FA000 00007FFBB391B2A0 C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
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00007FFBB5080000 00026000 00007FFBB5083970 C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll
00007FFBB3E20000 00021000 0000000000000000 C:\WINDOWS\System32\win32u.dll
00007FFBB2FF0000 00194000 00007FFBB302FAD0 C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll
00007FFBB2F50000 0009E000 00007FFBB2F635A0 C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll
00007FFBB4160000 00194000 00007FFBB416ED50 C:\WINDOWS\System32\USER32.dll
00007FFBB5A50000 00156000 00007FFBB5A73880 C:\WINDOWS\System32\ole32.dll
00007FFBB3F20000 000A3000 00007FFBB3F33F60 C:\WINDOWS\System32\advapi32.dll
00007FFBB4440000 006E5000 00007FFBB45453C0 C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
00007FFBB2D30000 0004A000 00007FFBB2D42810 C:\WINDOWS\System32\cfgmgr32.dll
00007FFBB5150000 000A9000 00007FFBB5189DD0 C:\WINDOWS\System32\shcore.dll
00007FFBB3190000 0077E000 00007FFBB333EBF0 C:\WINDOWS\System32\windows.storage.dll
00007FFBB2CF0000 0001F000 00007FFBB2CF6DA0 C:\WINDOWS\System32\profapi.dll
00007FFBB2CA0000 0004A000 00007FFBB2CA3150 C:\WINDOWS\System32\powrprof.dll
00007FFBB2C70000 00010000 00007FFBB2C772F0 C:\WINDOWS\System32\UMPDC.dll
00007FFBB2C80000 00011000 00007FFBB2C83D60 C:\WINDOWS\System32\kernel.appcore.dll
00007FFBB3B50000 00017000 00007FFBB3B546B0 C:\WINDOWS\System32\cryptsp.dll
00007FFBB2B90000 00025000 00007FFBB2B94C60 C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERENV.dll
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00007FFBB3FD0000 000C4000 00007FFBB3FEC5A0 C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll
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00007FFBB3E50000 000D0000 00007FFBB3E79E70 C:\WINDOWS\System32\COMDLG32.dll
00007FFBB54C0000 00470000 00007FFBB54E33B0 C:\WINDOWS\System32\SETUPAPI.dll
00007FFBB3A10000 00026000 00007FFBB3A18340 C:\WINDOWS\System32\bcrypt.dll
00007FFBA7980000 00285000 00007FFBA7A0DC20 C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.18362.449_none_e6c7b265130c70a7\COMCTL32.dll
00007FFBA9470000 00007000 00007FFBA9471190 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSIMG32.dll
000000005BF90000 00041000 000000005BF9B7A8 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Euro Truck Simulator 2\bin\win_x64\steam_api64.dll
00007FFBAF8D0000 00024000 00007FFBAF8D38B0 C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll
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00007FFBA31A0000 001F4000 00007FFBA31B9DE0 C:\WINDOWS\System32\dbghelp.dll

 

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Bonjour @KaszubyPKS !

 

Tout d'abord, à propos de votre question, je ne sais pas vraiment et je n'aimerais pas vous dire quelque chose de faux. Peut-être qu'un Game Moderator ou quelqu'un qui connait la réponse pourra répondre :).

 

En ce qui concerne le problème, est-ce que le bug apparaît en solo également ?

 

Cordialement,

 

@HérissonMan

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hey @HérissonMan
Merci pour votre attention. Alors, en solo, ce problème n'apparaît pas.
J'ai omis de préciser que mon souci de crash est tout récent (disons depuis 10-15 jours environ). Mis à part les updates de windows, drivers Nvidia et antivirus - TrendMicro), aucune installation ni modification sur le PC en question. J'ai découvert ETS2, je crois en printemps 2018 et je n'ai jamais eu de tels soucis.

j'ai suspecté ma connexion internet, or je suis en fibre (chez RED pour ne pas nommer mon ISP) et bien sûr en tout ethernet (2PC, un nas Synology, tv connectée). J'ai donc tout déconnecté et laissé uniquement mon PC celui pour les jeux.
Voici mon speedtest (quasiement inchangé depuis 2017): spacer.png

merci
Matti

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Cher @KaszubyPKS,


 

Pouvez vous faire les étapes ci dessous ?

*Je vous conseil d'effectuer une sauvegarde avant d'effectuer les étapes suivantes. 

 

--- Step 1 ---

> Ouvrir la bibliothèque Steam

> Clic droit sur Euro Truck Simulator 2

> Propriétés

> Fichiers locaux

> Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu

 

--- Step 2 ---

> Ouvrez votre client Steam

> Bibliothèque

> ETS 2

> Cliquez sur "Play"

> Choisissez "Lancer avec DirectX (64 bits).

> Choisissez votre profil et appuyez sur "conduire"

> Fermer ETS 2

> Ouvrez votre client Steam

> Bibliothèque

> ETS 2

> Cliquez sur "Play"

> Choisissez "Lancer avec OpenGL (64 bits).

 

--- Step 3 ---

> Mettez à jour le pilote de votre carte graphique.

> Ne pas être placé sur une zone très fréquentée comme Calais ou Duisburg> diminuez le graphisme du jeu.

> Vérifiez si votre entreprise compte beaucoup de chauffeurs, si oui vous devrez en supprimer.

 

--- Dernière solution --- 

> Créer un nouveau profil de jeu

 

 

En l'attente de votre retour,

Cordialement,

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salut,

 

Merci encore pour les conseils, @NightSword^

les ayant suivis, et sans résultat positif (crash en MP toujours présents) j'ai procédé par élimination et je crois avoir trouvé l'origine de mon problème : j'ai fait la bêtise d'utiliser le même profil en MP et en single (dans le mode single il y a plusieurs mods et je pense que l'utilisation d'un seul profil a dû le corrompre quelque part)

 

Pour ATS j'ai deux profils bien différents, et je n'ai aucun crash ni en single ni en MP.


J'ai donc créé un nouveau profil ETS2 pour MP et depuis, plus de crash.

Pouvez-vous SVP clore ce topic?

Merci et bonne journée, Matti

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