TeamUSB - Moon l Driver Posted September 3, 2019 Share Posted September 3, 2019 트럭 운전사 여러분, 피드백에 들어오는 전자 메일이 너무 많아서 처리 방식을 변경하기로 했습니다. 우리는 이메일 기반 시스템에서 멀어지고 보고서 및 항소와 관련된 티켓 기반 시스템으로 이동하고 있습니다. 이 새로운 시스템인 https://truckersmp.com/feedback은 보다 효율적이며 귀하의 요청을 훨씬 빠르게 처리하여 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다. 피드백 시스템을 사용할 때 명심해야 할 사항이 있습니다: TruckersMP 관리자, 즉 상위 스태프는 피드백 티켓을 처리하는 관리자입니다. 이용 정지에 대한 불만에는 이 시스템을 사용해서는 안 됩니다. 귀하의 항소 또는 게임 중재자가 다루지 않은 실수가 있다고 생각되면 사용됩니다. 귀하의 메시지가 이용정지에 관한 것이면, 먼저 금지 항소를 작성했으며 게임 중재자가 이를 검토했는지 확인하십시오. 또는 적어도 3일 동안 회신을 기다리십시오. (https://truckersmp.com/appeals/). 플레이어를 신고하려면 여기에 제공된 보고서 시스템을 사용하십시오. 건전적인 피드백, 제안, 문의 또는 불만은 환영합니다. 때때로 인내심을 가지십시오. 피드백 사례가 많이 발생합니다. 영어는 귀하의 사례를 즉시 처리 할 수 있다는 것을 의미하므로 선호되는 언어입니다. 다른 언어로 작성하면 번역이 필요하기 때문에 응답이 지연될 수 있습니다. 다음과 같은 경우 피드백 시스템을 사용할 수 있습니다: TruckersMP 팀 구성원에 대한 피드백을 제공하려고 합니다. 피드백을 제공하거나 처벌에 대해 불평하거나 토론하고 싶습니다. 포럼 카테고리에 맞지 않는 피드백을 제공하거나 질문하려고 합니다. 공개적으로 이용하기를 원하지 않는 개인 및 / 또는 개인 정보가 포함된 요청이 있습니다. 다른 요청은 상급 직원에게 전달됩니다. 유용한 링크: 버그 신고 제안 도움말 섹션 지원 중요 사항 : 귀하의 사건을 조사하기 위해 필요한 모든 것을 연결하는 것이 매우 중요합니다. (예 : 금지 이의 제기 링크 또는 보고서 링크). 이 내용을 메시지에 추가하지 않으면 메시지를 요청해야 하므로 사례를 검토하는 시간이 늘어납니다. https://truckersmp.com/feedback에서 새 피드백 티켓을 작성하여 요청을 제출하면 가능한 한 빨리 귀하의 문제를 조사할 것입니다. 프로젝트 관리 매니저 Moon Awards: Translator of the Year 2019 3rd Retired TruckersMP Staff & Team USB Driver Languages: English & Korean Link to comment Share on other sites More sharing options...
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