Sunt banat! Ce fac acum?

[InvisibleRaptor]

Oh no, ai fost banat? Urmareste te rog acest mic ghid pentru a stii ce poti face si ce nu poti face.

Pasul 1 - Cunoaste-ti ban-ul
Este important sa intelegi de ce ai fost banat. Nu uita sa dai un ochi la toate informatiile prezentate in ban-ul tau,
Mergi pe profilul tau pe website si verificati ban-ul, puteti gasi un exemplu mai jos.

Exemplu de ban

Poti vedea cine te-a banat, de ce ai fost banat si pana cand esti banat.

Datorita "noii" cai de procesare a ban-urilor, al 4-lea si al 5-lea ban vor fi mai lungi decat primele 3. Ceea ce inseamna ca o incalcare minora a regulamentului va rezulta intr-un ban de 1 luna sau chiar permanent. Deci fi sigur ca nu primesti atatea ban-uri.
Se pot gasi mai multe informatii aici.

Pasul 2 - Accepta-ti ban-ul
Ai primit un ban, acum trebuie sa stii pentru tine daca ban-ul este meritat sau nu. Ai citit regulile cand te-ai logat pe website-ul nostru pentru a ne descarca modul, deci esti constient de reguli, nu poti spune ca nu ne cunosti regulile.
Daca stii ca ai gresit si ca ai incalcat regulile, nu este nimic de facut in afara de asteptatul ca ban-ul sa expire. Ai incalcat o regula, ai fost prins si acum esti pedepsit pentru asta, sfarsitul discutiei.

Oricum, daca esti de parere ca ban-ul nu este meritat in orice caz, esti liber sa creezi un ban appeal. Crearea unui ban appeal iti aduce posibilitatea de a-i explica adminului care ti-a dat ban-ul, ce este gresit in opinia ta. Daca creezi un ban appeal nu inseamna ca trebuie sa primesti unban automat, creaza un ban appeal doar daca ban-ul este gresit, acordandu-se tie. Nu exista nici un rost sa creezi un ban appeal daca esti complet vinovat.

Pasul 3 (optional) - Creaza un ban appeal
Fii destept si creaza un ban appeal bun cu o explicatie valida si daca este posibil adauga evidenta care arata ca nu a fost vina ta.
Cateva motive a de ce poate un ban appeal sa fie respins:
 

 

• Minti, spui lucruri care nu sunt adevarate
• Nu exista o evidenta care sa arate ca nu esti vinovat
• Nu esti politicos sau nu arati respect oricaruia dintre noi
• Spamarea sistemului de ban appeal dupa ban appeal-urile respinse
• Un admin nu este convins bazat pe ce i-ai spus/aratat

In cele mai multe cazuri, daca esti sincer si creezi un ban appeal valid, daca ban-ul tau este gresit, se termina aici. Ban appeal-ul tau este acceptat, iar ban-ul va fi scos.

Daca vrei doar sa vezi evidenta ban-ului tau, poti de asemenea crea un ban appeal cu aceasta cerinta.

Pasul 4 (optional) - Ban appeal-ul a fost respins dar nu sunt de acord!
Se poate intampla ca ban appeal-ul sa fie respins, motivul va fi mereu lasat in chat, deci vei stii de ce. Dar nu sunt de acord cu aceasta decizie, ce fac acum?
Deschide te rog un feedback politicos aici. Fii sigur ca adaugi suficiente informatii in ticket-ul tau, ca managerul sa-l poata revizui usor si sa cunoasca situatia curenta. O data ce mesajul a fost trimis, trebuie sa astepti un raspuns, spamatul nu va accelera procesul. Poate dure ceva timp, pentru ca managerii nostri sunt foarte ocupati.

Important! - Ce sa nu faci...
Nu crea topice/status-uri pe forum despre
 

 

• adminii care nu isi fac treaba cum trebuie
• munca dezgustatoare a adminilor, care baneaza oamenii care se comporta bine si nu baneaza trollerii
• ban-ul tau si ca trebuie sa primesti unban
• ban-ul tau in general

Nu trimite o cerere de prietenie pe Steam unui admin pentru ca cel mai probabil vei fi blocat, poti vorbi cu adminul in ban appeal-ul tau
Nu pune status-uri pe profilul adminului
Nu crea tickete support in loc sa creezi un ban appeal. Echipa Support nu poate debana jucatorii.

Intrebari frecvent adresate.
Cineva este banat pentru ceva similar, dar lungimea ban-ului este alta, cum este posibil?
Fiecare situatie este diferita si poate fi vazute de orice admin. Adminii se uita de asemenea in istoricul tau inainte sa iti dea un ban, ceea ce poate avea un efect negativ in legatura cu lungimea urmatorului tau ban.

Sunt banat pe ETS2:MP, dar nu pot juca ATS:MP
Exista doar o retea pentru ambele jocuri, ai doar un cont pentru ambele jocuri. Deci daca ai fost banat pe ETS2:MP, vei fi de asemenea banat si pe ATS:MP si invers.

Nu sunt fericit cu o decizie sau actiune facuta de un anumit admin, ce pot face?
Fii liber sa creezi un ticket de feedback chiar aici.
Vezi te rog acest topic pentru mai multe informatii:

Am primit un ban permanent din cauza numelui meu, este pana la urma corect?
Da, este posibil sa fi primit ban permanent din cauza unui nume nepotrivit, poza de profil, tag sau numar de inmatriculare. Incercam de cele mai multe ori sa va avertizam inainte, dar se poate intampla sa primiti ban direct din cauza timpului si numarului mare de reporturi din joc. Trebuie doar sa iti schimbi numele, poza de profil, tag-ul sau numarul de inmatriculare si sa creezi un ban appeal spunand ca ai facut asta. Daca ban-ul este legat de poza de profil sau de nume, putem sa te verificam noi, in restul cazurilor trebuie sa ne prezinti un screenshot unde putem vedea ca ai facut schimbarea (ex: daca primesti ban pentru tag). Daca ban-ul nu este al 4-lea, al 5-lea sau al 6-lea, ban-ul tau va fi scos si vei putea juca din nou.

Acordandu-se ban-ului meu, ban-ul ar fi trebuit sa expire deja, dar eu inca sunt banat?
Timpul este notat in UTC, deci trebuie sa convertesti timpul pentru fusul tau orar.

De ce am fost banat in joc fara evidenta?
Evidenta va fi adaugata mai tarziu, din moment ce suntem ocupati cu procesarea altor reporturi din joc. Daca vrei sa fi sigur ca motivul este corect, poti crea un ban appeal cu o cerere a evidentei.


Link-uri folositoare:

Cum sa folosesti sistemul de ban appeal

Plangere despre un ban