Баннат съм, какво да правя сега ?

[Samito_BG]

ОСТАРЯЛО

Ако сте били забранени и не знаете за какво или искате да обжалвате вашата забрана, моля следвайте това ръководство: https://truckersmp.com/knowledge-base/article/921

 

 

О, не, забранени/баннати сте? Моля, следвайте това малко ръководство, за да научите какво можете да правите и какво не можете.

 

Стъпка 1 - Научете вашата забрана

Важно е да разберете защо сте забранени. Не забравяйте да разгледате цялата информация, свързана с вашата забрана.
Отидете до вашия профил на нашия уебсайт и проверете вашата забрана, пример можете да намерите отдолу.

Пример за забрана

 

Можете да видите кой ви е забранил, защо сте забранени и до края, когато сте забранени.

 

Поради нашите „нови“ начин на забрана за обработка, забраната за 4-ти, 5-ти и 6-ти ще бъде по-дълга от първите 3, които имате. Това може да доведе до малко нарушение, което е забрана за 1 или 3 месеца или дори постоянна забрана. Така че не забравяйте да получите толкова много забрани. Повече информация за това можете да намерите тук.

 

Стъпка 2 - Признайте вашата забрана

Получихте забрана, сега трябва да знаете сами дали забраната е заслужена или не. Прочетохте правилата, когато сте влезли в нашия уебсайт, за да изтеглите мода, така че да сте запознати с правилата, не можете да кажете, че не сте знаели нашите правила.

Ако знаете, че грешите и сте нарушили правилата, не остава нищо друго, освен да изчакате да изтече забраната. Нарушихте правило, хванахте се и сте наказани за него, край на дискусията.

 

Ако обаче не мислите, че забраната е заслужена по никакъв начин, вие можете да създадете обжалване за забрана. Създаването на жалба за забрана дава възможност да се обясни на администратора, който е приложил забраната, защо е грешно според вас. Създаването на жалба за забрана не означава, че автоматично се забранявате, създайте обжалване за забрана само ако забраната е грешна според вас. Няма смисъл да създавате жалба за забрана, ако сте категорично виновни.

 

Стъпка 3 (незадължително) - Създайте обжалване за забрана

Бъдете умни и създайте добро обжалване с валидно обяснение и по възможност добавете някои доказателства, които ви показват, че причината не е ваша вина.

Някои причини, поради които обжалването може да бъде отхвърлено:

 

• Вие лъжете, казвате неща, които не са верни
• Няма доказателства, които да доказват, че не сте виновни
• Не сте учтиви или не проявявате никакво уважение към нас
• Спамиране на системата за обжалване след отхвърлени жалби.
• Администраторът не е убеден въз основа на това, което сте му казали / показали

 

В повечето случаи, ако сте честни и създадете валидна обжалване, ако забраната е грешна, тя приключва тук. Вашата жалба се приема и забраната ще бъде отменена.

 

Ако просто искате да видите доказателства за вашата забрана, можете също да създадете жалба за забрана с това искане.

Стъпка 4 (незадължително) - Обжалването се отхвърля, но не съм съгласен!

Може да се отхвърли обжалването, причина, която винаги да бъде оставена в чата, така че да знаете защо. Но не съм съгласен с това решение, какво да правя сега?

Моля, отворете билет за обратна връзка тук. Уверете се, че добавяте достатъчно информация в билета си, така че ръководителят на проекта да може лесно да го прегледа и да знае каква е текущата ситуация. След като съобщението бъде изпратено, трябва да изчакате да ви отговорят, спамът им няма да ускори процеса. Това може да отнеме известно време, тъй като нашите ръководители на проекти могат да бъдат много заети.

 

Важно! - Какво да не правя ...

Не създавайте теми / статуси във форума за

 

• администраторите не вършат работата си както трябва
• отвратителна работа на администратори, забраняващи хората, които се държат и не забраняват троловете
• вашата забрана и трябва да бъдете забранени
• вашата забрана като цяло

 

Не изпращайте заявка за приятелство в Steam до администратора, тъй като най-вероятно ще бъдете блокирани, можете да говорите с администратора във вашата жалба

Не поставяйте статуси в профила на администратора

Не създавайте билети за поддръжка, вместо да обжалвате забраната си. Екипът за поддръжка не може да дебанира играчите.

 

Често задавани въпроси.

На някого е забранено нещо подобно, но има друга дължина, как е възможно това?

Всяка ситуация е различна и може да бъде прегледана различно от всеки администратор. Администраторите също разглеждат вашата история, преди да прилагат забрана, това може да има отрицателен ефект върху продължителността на новата ви забрана

 

Забранен съм за ETS2: MP, но не мога да играя ATS: MP

Това е една мрежа, обхващаща и двата мода, имате 1 акаунт за двете игри. Така че, ако сте забранени за ETS2: MP, вие също ще бъдете забранени за ATS: MP и обратно.

 

Не съм доволен от решенията или действията, взети от конкретен администратор, какво мога да направя?

Чувствайте се безплатни отзиви за контакт тук.

Моля, вижте тази тема за повече информация:

 

Получих постоянна забрана заради моето потребителско име, това легално ли е?

Да, възможно е да получите постоянна забрана поради лошо потребителско име, снимка на профила, маркер или табела. Най-напред се опитваме да ви предупредим, но може да се случи, че ние директно забраняваме поради време и n ° отчети по време на игра. Просто трябва да промените вашето потребителско име, снимка на потребителския профил, маркер или табела и да създадете обжалване за забрана, в което се казва, че сте направили. Ако става въпрос за снимка на потребителско име и потребителско име, можем да проверим сами, в противен случай трябва да предоставите екранна снимка, доказваща, че сте се променили. Ако забраната не е включена в правило 4, 5 или 6, забраната ще бъде отменена и можете да играете отново.

 

Според моята забрана вече трябва да е изтекла, но все още съм забранена?

Времето се отбелязва в нотация на UTC, така че може да искате да извършите преобразуването в местния часови пояс.

 

Защо получавам забрана в играта без доказателства?

Доказателства ще бъдат добавени след това, тъй като все още може да сме заети с обработката на отчети по време на игра. Ако искате да сте сигурни, че причината за забрана е законна, можете да създадете обжалване на забрана с искане за доказателства за забрана.