Jump to content
Suleyman.53

TruckersMP Feedback Sistemi Hakkında Bilgilendirme

Recommended Posts

truckersmp-logo.png

 

Merhaba Arkadaşlar! 

 

TruckersMP; her zaman sizden gelen geri bildirimleri göz önünde bulundurmaktadır. Bu yüzden geri bildirim gönderirken hangi adımları izlemeniz gerektiği bu konuda anlatılacaktır.

x) Hangi Konularda Geri Bildirim Gönderebilirim? 

 

1- TruckersMP ile ilgili olan önerilerinizi geri bildirim ile gönderebilirsiniz. Ancak öneri sunarken lütfen gerekli bilgi ve görselleri sağlayınız.

Aynı zamanda https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/285-suggestions/ adresinden de İngilizce olarak öneri taleplerinizi iletebilirsiniz.

https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/454-öneriler/ adresinden de Türkçe olarak öneri de bulunabilirsiniz. Ancak Singleplayer ile ilgili bir öneriniz varsa bunu SCS Software ile görüşmeniz gerekmektedir.

 

2- Sorularınızı geri bildirim ile bizlere sorabilirsiniz. Aynı zamanda https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/55-help/ adresinden İngilizce olarak sorabilirsiniz. Türkçe olarakta https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/233-yardım-destek/ adresinden bizlere iletebilirsiniz.

 

3- Website, Forum ve Oyun hatalarını bizlere geri bildirim talebi ile gönderebilirsiniz. Ancak yeterli ekran görüntüsü veya video gönderdiğinizden emin olunuz. Aynı işlem İngilizce olarak https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/7-bug-reports/ üzerinden de yapılabilmektedir. Türkçe olarak https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/445-hata-raporları/ adresinden gönderebilirsiniz.

 

4- TruckersMP; çoklu takımlardan oluşmaktadır. Bu takımlarla ilgili olan önerilerinizi, şikayetlerinizi ve sorularınızı geri bildirim sistemi ile gönderebilirsiniz. ( Game Moderator, Support, Community Moderator, Event, Media ve Add-On gibi ) 

 

5- Size verilen forum ve oyun cezaları ile ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz. Ancak eğer cezanın haksız olduğunu düşünüyorsan öncelikle itiraz sistemini kullanmanız gerekmektedir. https://truckersmp.com/appeals adresinden ulaşabilirsiniz. İtiraz doğru bir şekilde sonuçlanmadığını düşünürsen bu durumla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz. Geri bildirim sırasında hangi takım üyesinden ceza aldığınızı, size gönderilen kanıtı, eğer varsa kendi kanıtınız, itirazınızın linki ve görüşlerinizi paylaşmayı unutmayınız.

 

y) Ne kadar süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır? 

 

Bununla ilgili bir zaman aralığı verilememektedir. Ancak max 3-7 gün içerisinde kontrol edilecektir. Bu süreçte biraz sabırlı olmanız gerekmektedir.

 

Eklenmesi gerektiğini düşündüğünüz başka bir soru varsa yorum olarak gönderebilirsiniz.

 

İyi günler dileriz.

  • Like 3
  • Thanks 2
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 7/2/2019 at 8:51 AM, Suleyman53 said:

 

5- Size verilen forum ve oyun cezaları ile ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz. Ancak eğer cezanın haksız olduğunu düşünüyorsan öncelikle itiraz sistemini kullanmanız gerekmektedir. https://truckersmp.com/appeals adresinden ulaşabilirsiniz. İtiraz doğru bir şekilde sonuçlanmadığını düşünürsen bu durumla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz. Geri bildirim sırasında hangi takım üyesinden ceza aldığınızı, size gönderilen kanıtı, eğer varsa kendi kanıtınız, itirazınızın linki ve görüşlerinizi paylaşmayı unutmayınız.

 

 

 

Şüphesiz ki bu konu en çok tartışılan konudur. Bu konu hakkında aklıma oturmayan bir kaç şeyden söz etmek istiyorum.

Haksız ban olduğunu düşündüğümüzde attığımız feedback'e yine aynı Game Mod bakarak geri dönüş sağlıyor diye biliyorum. Bu verilen banın başka bir Game Mod veya daha yetkili biri tarafından değerlendirilmesi mümkün değil midir? Bir çok örneğini gördüm çünkü bu haksız ban denilen şeylerin. 

Bir Game Mod'un attığı banı başka bir Game Mod; bu yanlış bir ban diyerek kaldıramıyor mu? Doğru mu biliyorum?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest XLondeR

Merhaba İyi Günler Dilerim ! FeddBack Gönderimini Hesabım Profil Fedbdack Geri bildirim Şeklinde Yapabilirsiniz Saygılarımla TruckresMP XLondeR 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest daryL Dix0n

Bu güzel rehber için teşekkürler ❣

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...