reportt

[saymaz]

Bir kullanıcıyı birden fazla raporladım kanıtlarım da var 6-7 kez raporladım raporlarım kabul olur mu? Hemen hemen tüm raporlarımda haklıyım böyle bir şey söz konusu mu yardımcı olun bana

[EULas]

Merhabalar,

 

Sorunuz için teşekkür ederiz. 

 

İlk olarak şunu söylemeliyim, bir kullanıcı hakkında birden fazla rapor gönderilmesi (sizin tarafınızıdan) doğru değildir, ancak eğer kanıtınız kullanıcın yasaklanması için uygun bulunursa kullanıcı yasaklanır. Ayrıca bunun sonucu rapor sisteminden yasaklanmak olabilir(*). İlgili kuralı 1.4 başlığı altında bulabilirsiniz. Bu gibi durumlarda, eğer kullanıcıyla ilgili birden çok kanıtınız varsa hepsini bir raporda toplamanız iyi olacaktır.

 

§1.4 Oyuncu Raporu Oluşturmak - Reporting users

 

Bir oyuncuya yönelik, şikayet raporu oluştururken ve oluşturduktan sonra aşağıda belirtilen kuralları göz önünde bulundurmalısınız, bunlar sırasıyla:

• Rapor ile birlikte sunduğunuz kanıtın edinildiği tarih üzerinden 1 ay(30 gün) geçmemiş olmalıdır. Üzerinden 1 ay(30 gün) geçmiş bir kanıt ile bir başka oyuncuyu raporlamış olmanız bu kuralın ihlaliyle sonuçlanır ve bu durum rapor sisteminden yasaklanma ile sonuçlanabilir.
• Raporunuzda kullanmış olduğunuz kanıt, raporun kabul edilip oyuncunun cezalandırıldığı tarihten itibaren 1 ay(30 gün) daha geçerliliğini korumalıdır.
• Örnek: Raporlamış olduğunuz bir oyuncu, 29.3.2018 tarihinden 4.4.2018 tarihine kadar yasaklandı. Raporunuzda sunmuş olduğunuz kanıt, 4.5.2018 tarihine kadar ulaşılabilir/görüntülenebilir olmalıdır.
• Raporunuzda sunduğunuz kanıtlar(ekran görüntüleri) üzerinde herhangi bir şekilde kesme(kırpma), sansürleme(blur) ya da oynama yapılmamış olmalıdır. Uzun süreli video kanıtları için, video süresini kısaltma maksadıyla kesme işlemi uygulayabilirsiniz.
• Blocking(Engelleme), Ramming(Çarpma) ve Wrong Way(Hatalı Yön) sebebiyle oluşturacağınız raporlarda mutlaka sunduğunuz kanıt video şeklinde mevcut olmalıdır. Ekran görüntüleri, bu tarz durumlarda olayın gelişme anını ve takiben yaşananları objektif bir şekilde yansıtmakta yetersiz kalmaktadır.
• Herhangi bir TruckersMP personelinden, oluşturduğunuz oyuncu raporunu incelemesini istemeyiniz.
• Herhangi bir TruckersMP personeli hakkındaki şikayetlerinizi, Report sistemi üzerinden değil, Feedback sistemi üzerinden göndermelisiniz.
• Rapor sistemine üst üste uygunsuz raporlar göndermeniz, sıfır(0) kamerası ile harita üzerinde dolaşıp diğer oyuncuların hatalarını aramak ve bunları kayıt altına alıp raporlamayı alışkanlık haline getirmek tarafınıza rapor sisteminden yasaklanma ile sonuçlanabilir.
• Rapor sistemini kullanmaya dair temel bilgileri buradan edinebilirsiniz.

 

TruckersMP Türkçe kuralları buradan bulabilirsiniz: 

 

 

Saygılarımla,

XFMaster9666

Community Moderator

 

//Yardim/Destek’e tasindi.

 

[SkortiL [TR]]

Merhaba @saymaz,

 

Gerekli cevabı @XFMaster9666vermiştir. Kendisine teşekkür ederiz. Başka sormak istediğiniz bir konu var mı? 

 

Lütfen bizi bu konuda bilgilendirin!

 

Saygılarımla,

[TR] SkortiL

TruckersMP Support

[96AV]

Merhaba,

 

Kurallarımız gereği 3 gün boyunca konunuzda herhangi bir hareketlilik olmadığı için, konunuzu İnaktif konulara taşıyorum.

Eğer sorununuz devam ediyor ise destek sistemimizden bilet oluşturup yardım talep edebilirsiniz.

İyi Günler ve İyi Forumlar!

 

//Kilitlendi ve İnaktif Konulara taşındı

[96AV]

Tekrardan Merhaba,

 

Konu sahibi tarafından 2 gün içeresinde herhangi bir şekilde olumlu yada olumsuz bir dönüş yapılmadığı için konuyu Çözülmemiş Konulara taşıyorum.

Sayın konu sahibi, eğer sorununuz devam ediyor ise destek sistemimizden ( https://truckersmp.com/support ) bizlerle direkt olarak iletişime geçebilir ve probleminize çözüm arayabilirsiniz.

İyi Forumlar Dilerim!

 

//Kilitlendi ve Çözülmemiş Konulara taşındı