进一步的反馈变化：游戏管理团队类别

[Soul Knight]

 

亲爱的玩家们，

 

就在一个多月前，我们对游戏管理部门反馈的处理方式进行了一些更改，特别是允许我们的游戏管理员领导者和训练员协助我们处理某些反馈票。今天，我们宣布进一步修改我们处理此类反馈的方式。此后，所有高层经理将协助我们在游戏管理部门类别中处理某些反馈。我将在上面的帖子中发布一条提醒，说明为什么我们允许这个团队的成员帮助我们：

 

我们相信，我们的领导者和训练员，以及今后的高层经理，能够在玩家对我们反馈中提到的问题和查询提供准确，专业和有约束力的判断。通过允许这些团体协助我们处理反馈票，我们希望能够更快的回复您的反馈。此外，游戏管理部门可以花费更多的时间来改善我们团队在游戏中和网站上提供的服务，包括玩家建议和内部工作。请放心，游戏管理部门仍将在处理大多数的投诉，建议和认真询问的反馈票中起主导作用。通过此更改，我们的目标是在其他人的帮助下缩短响应时间。请注意，上层员工的决策权与我们作为游戏经理的决策权相同，因此他们的决定将永远是最终决定。同样重要的是要注意，这一决定是在经过认真考虑过利弊和与相关经理进行全面讨论后做出的。

 

如果您有任何疑问，请随时告诉我们。

 

游戏愉快，

TruckersMP游戏管理团队

 

 

原文链接 :   @Aestrial