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AlexGlzZ

worldoftrucks

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Una pregunta como puedo cambiar el correo que di de alta en worldoftrucks.com ?, lo que pasa es que el correo con el que lo di alta ya no lo tengo y si llegara a pasar algo con la cuenta no habrá modo de recuperar.

 

Ya intenten como dice y no se cambia el correo, alguien sabe como que me pueda ayudar.

 

Gracias y Saludos a todos 

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2 minutes ago, AlexGlzZ said:

Una pregunta como puedo cambiar el correo que di de alta en worldoftrucks.com ?, lo que pasa es que el correo con el que lo di alta ya no lo tengo y si llegara a pasar algo con la cuenta no habrá modo de recuperar.

Buenas tardes AlexGlzZ.

Para cambiar el correo electrónico de WoT, tienes que iniciar sesión.

Luego dirigirte a My Page y por último a Account Options.

Aquí te muestra la opción para ingresar la nueva dirección, tienes que colocar la misma dirección en ambas casillas, y poner la contraseña actual de tu cuenta.

También podrías contactar al soporte por medio de correo electrónico: [email protected]

Captura.PNG

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13 minutes ago, [NT-CRC] jorensanbar said:

Buenas tardes AlexGlzZ.

Para cambiar el correo electrónico de WoT, tienes que iniciar sesión.

Luego dirigirte a My Page y por último a Account Options.

Aquí te muestra la opción para ingresar la nueva dirección, tienes que colocar la misma dirección en ambas casillas, y poner la contraseña actual de tu cuenta.

También podrías contactar al soporte por medio de correo electrónico: [email protected]

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OK,Ya intente eso varias veces pero no me cambia el correo, yo creo que voy a tener que contactar a soporte para que me ayuden a cambiar el correo

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2 minutes ago, AlexGlzZ said:

OK,Ya intente eso varias veces pero no me cambia el correo, yo creo que voy a tener que contactar a soporte para que me ayuden a cambiar el correo

Hola,

 

En el correo nuevo que has colocado no te ha llegado un correo de verificación? Mira en correos no deseados a veces llegan allí. 

 

Cordialmente,

Gun powder

TruxkersMP - Support 

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Me ponen eso diciendo que llegara dentro de las próximas 12 horas pero nunca me llega :(

 

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We've sent you an email to your current address to confirm your email address change request.
Please check your mailbox and click the link in the email within the next 12 hours to confirm the change.
If you'll not confirm the change the email address associated with this account will not be changed.

 

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27 minutes ago, AlexGlzZ said:

We've sent you an email to your current address to confirm your email address change request.
Please check your mailbox and click the link in the email within the next 12 hours to confirm the change.
If you'll not confirm the change the email address associated with this account will not be changed.

Esa verificación se la envían al correo actual de la cuenta, no al nuevo.

Eso es un método de seguridad que garantiza que no roben la información de las cuentas.

Lo mejor que puedes hacer es recuperar tu correo anterior, con alguno de los métodos de restauración, y luego proceder con el cambio de correo.

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1 minute ago, [NT-CRC] jorensanbar said:

Esa verificación se la envían al correo actual de la cuenta, no al nuevo.

Eso es un método de seguridad que garantiza que no roben la información de las cuentas.

Lo mejor que puedes hacer es recuperar tu correo anterior, con alguno de los métodos de restauración, y luego proceder con el cambio de correo.

No se puede, por que ese correo era de una pagina web que tenia y pues ya no tengo forma de recuperar el correo :(

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9 minutes ago, [T.G.E][04]AntonjMG[ESP] said:

Si, contacta a soporte y te será todo mas fácil para que ellos mismos te pongan tu correo nuevo.

Si ya les mande un correo para que me ayuden a cambiar el correo, de todos modos gracias  todos por ayudar :)

 

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Estimado AlexGlzZ, 

 

Desafortunadamente la pagina de world of trucks es externa a TruckersMP, por lo cual deberias entrar an contacto con el soporte/miembros de la comunidad de SCS.


Para enviar el email de verificacion:

https://www.worldoftrucks.com/en/resend_email

Para restablecer su contraseña:

https://www.worldoftrucks.com/en/request_password_reset

Y si quiere crear otra cuenta:

https://www.worldoftrucks.com/en/join

 

Redes Sociales & Contacto:
Twitter: https://www.twitter.com/SCSsoftware

Facebook: https://www.facebook.com/eurotrucksimulator2

Web: https://www.worldoftrucks.com/

Foro: https://forum.scssoft.com/index.php

 

Dado que su problema es externo a truckersMP, y para evitar respuestas innecesarias,

Se procede a cerrar & mover este tópico a No resuelto.
 

Espero que pronto entre en contacto con ellos y puedan tratar de solucionar su problema!

Si precisa de ayuda en el futuro no dude en volver a contactarnos ^^

Gracias!

 

//Cerrado & Movido a No Resuelto.


Atentamente,
Lorena*

<Support Manager>
 

 

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Guest
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