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Necesito ayuda con una cuenta porfavor..!


KevinV

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Cuando activas la verificación en dos pasos la página proporciona una serie de códigos de respaldo que deben ser guardados (incluso se recomienda imprimirlos) y que pueden ser usados en caso de que el generador de tokens deje de funcionar, como es tu caso al formatear el móvil. Si no tienes esos códigos de respaldo (yo hice que me los enviaran a mi dirección de e-mail), me temo que tendrás que abrir un ticket en https://support.truckersmp.com/ explicando tu situación para ver si desde allí pueden ayudarte a recuperar el acceso.

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Hola @KevinV

 

Entiendo tu situación, para ello siempre te recomendamos que guardes/apuntes/imprimas todos los números para tenerlos respaldados, al ver tu situación con tú móvil mi recomendación es vayas al soporte de "TruckersMP" https://support.truckersmp.com/ y le expliques tu situación y con suerte te podrán entender y te responderán con la mayor rapidez posible.

 

Un saludo, Eduardo

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Hola Buen Día,

 

Este problema es debido al autenticador de google ... si desea desactivar es sólo entrar en la cuenta, perfil, ajustes ... Y donde usted cambia el nombre, allí tiene que deshabilitar ... :tmp:

 

Espero que su problema hay hacido solucionado ;)

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