KevinV Posted September 7, 2018 Share Posted September 7, 2018 Lo que pasa es que... En truckersmp active la verificacion de dos pasos... Y luego tuve un problema con el movil, lo formatie y ahora no puedo entrar al truckersmp... No puedo hacer nada, alguien que me pueda ayudar porfavor... Link to comment Share on other sites More sharing options...
FernandoCR [ESP] Posted September 7, 2018 Share Posted September 7, 2018 Cuando activas la verificación en dos pasos la página proporciona una serie de códigos de respaldo que deben ser guardados (incluso se recomienda imprimirlos) y que pueden ser usados en caso de que el generador de tokens deje de funcionar, como es tu caso al formatear el móvil. Si no tienes esos códigos de respaldo (yo hice que me los enviaran a mi dirección de e-mail), me temo que tendrás que abrir un ticket en https://support.truckersmp.com/ explicando tu situación para ver si desde allí pueden ayudarte a recuperar el acceso. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
NightSword^ Posted September 7, 2018 Share Posted September 7, 2018 //moved to Spanish 1 TruckersMP - Forum Moderator Staff since 2017 _______________ Languages: French ~ English ~ Spanish Open a Support Ticket | Appeal your Ban | Report a Player | Join us ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
[T.R.K]KINDER[MEX][02] Posted September 7, 2018 Share Posted September 7, 2018 si amigo es una lastima ya que no podrás jugar al MP hasta que te generes el ticket y los administradores quiten el la verificación, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Önkel_Läggër Posted September 7, 2018 Share Posted September 7, 2018 En cierta medida como recomendacion, puedes iniciar sesion de la manera tradicional, dado a que te paso y asi te evitas denuevo tener este percance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduardo! Posted September 8, 2018 Share Posted September 8, 2018 Hola @KevinV Entiendo tu situación, para ello siempre te recomendamos que guardes/apuntes/imprimas todos los números para tenerlos respaldados, al ver tu situación con tú móvil mi recomendación es vayas al soporte de "TruckersMP" https://support.truckersmp.com/ y le expliques tu situación y con suerte te podrán entender y te responderán con la mayor rapidez posible. Un saludo, Eduardo Link to comment Share on other sites More sharing options...
KevinV Posted September 11, 2018 Author Share Posted September 11, 2018 Hola @Ed? Rdo Muchas gracias es lo que voy a hacer, para ver si puedo recuperar la cuenta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted September 11, 2018 Share Posted September 11, 2018 Yo es que no activo la verificación esa xD si ya de por si se me olvida las claves pues mucho las con 2 pasos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted September 15, 2018 Share Posted September 15, 2018 Hola Buen Día, Este problema es debido al autenticador de google ... si desea desactivar es sólo entrar en la cuenta, perfil, ajustes ... Y donde usted cambia el nombre, allí tiene que deshabilitar ... Espero que su problema hay hacido solucionado Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts