MrCipr Posted February 25, 2018 Share Posted February 25, 2018 Pár věci byste měli znát, než se rozhodnete využít Feedback: Feedback žádosti vyřizují TruckersMP manažeři spolu s vedením týmu. Feedback neslouží si ke stěžování o banech obecně. Slouží primárně pokud si myslíte, že došlo k omylu při vyřizování Appealu Vašeho banu, nebo ke špatnému rozhodnutí admina. Pokud se zpráva bude týkat banu, ujistěte se, že jste si jako první již podali Appeal a Game moderátor ho již vyřídil. Nebo jste čekali na odpověď minimálně 3 dny (https://truckersmp.com/appeals/). Pokud chcete nahlásit některého uživatele, využijte náš Report systém (https://truckersmp.com/reports). Konstruktivní kritika, návrhy, dotazy, nebo stížnosti jsou vítány. Buďte trpělivý, máme vysoký počet žádostí o které se musíme postarat. Preferovaným jazykem je angličtina, její vyřízení je pro nás jednoduší. Pokud zvolíte jiný jazyk, může se vyřízení Vašeho Feedbacku protáhnout, jelikož bude nutný si zajistit překlad. Feedback systém můžete využít v případech, že: Chcete poskytnout odezvu ohledně členů TruckersMP týmu. Chcete poskytnout stížnosti posouzení Vašeho trestu. Chcete zodpovědět otázku, která ovšem nespadá do žádné z kategorií na fóru. Máte požadavek, který obsahuje Vaše osobní informace, které nechcete publikovat veřejně. Máte dotaz na některého člena z vedení týmu. Užitečné odkazy: Bug reporty Návrhy Help sekce Support Důležitá poznámka: Je velmi důležité uvést ve Feedbacku všechny potřebné informace ohledně Vašeho případu, i Váš předchozí Appeal, nebo Report. Pokud to do zprávy neuvedete, musíme si o tyto informace poté požádat a tím se prodlužuje doba vyřízení žádosti. Žádosti na Feedback si nyní tedy můžete podávat na (https://truckersmp.com/feedback) a my se Vám pokusíme co nejdřív odpovědět. ----------------------------------------- Přeložil: MrCipr ----------------------------------------- Originál sepsal konfig0 Najdete ho zde. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
RedPiggy Posted July 10, 2020 Share Posted July 10, 2020 Toto téma bylo archivováno z důvodu jeho zpracování v našem systému znalostní báze. Více informací o tomto tématu nyní naleznete zde: https://truckersmp.com/knowledge-base/article/287 RedPiggy Languages: | Rules | Recruitment | Support | Feedback | Meet the Team | Guides | Suggestions Pravidla | Nábor | Podpora | Zpětná vazba | TruckersMP tým | Návody | Nápady ————————————————————————————————————————— Feel free to contact me at one of these platforms if you need to get something translated | TruckersMP | World Of Trucks | Discord | Steam | Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts