Jump to content
Sign in to follow this  
MrCipr

Feedback a k čemu slouží [CZ]

Recommended Posts

Pár věci byste měli znát, než se rozhodnete využít Feedback:

  • Feedback žádosti vyřizují TruckersMP manažeři spolu s vedením týmu.
  • Feedback neslouží si ke stěžování o banech obecně. Slouží primárně pokud si myslíte, že došlo k omylu při vyřizování Appealu Vašeho banu, nebo ke špatnému rozhodnutí admina. 
  • Pokud se zpráva bude týkat banu, ujistěte se, že jste si jako první již podali Appeal a Game moderátor ho již vyřídil. Nebo jste čekali na odpověď minimálně 3 dny (https://truckersmp.com/appeals/).
  • Pokud chcete nahlásit některého uživatele, využijte náš Report systém (https://truckersmp.com/reports).
  • Konstruktivní kritika, návrhy, dotazy, nebo stížnosti jsou vítány.
  • Buďte trpělivý, máme vysoký počet žádostí o které se musíme postarat.
  • Preferovaným jazykem je angličtina, její vyřízení je pro nás jednoduší. Pokud zvolíte jiný jazyk, může se vyřízení Vašeho Feedbacku protáhnout, jelikož bude nutný si zajistit překlad.

 

Feedback systém můžete využít v případech, že:

  • Chcete poskytnout odezvu ohledně členů TruckersMP týmu.
  • Chcete poskytnout stížnosti posouzení Vašeho trestu.
  • Chcete zodpovědět otázku, která ovšem nespadá do žádné z kategorií na fóru.
  • Máte požadavek, který obsahuje Vaše osobní informace, které nechcete publikovat veřejně.
  • Máte dotaz na některého člena z vedení týmu.

 

Užitečné odkazy:

 

Důležitá poznámka:

Je velmi důležité uvést ve Feedbacku všechny potřebné informace ohledně Vašeho případu, i Váš předchozí Appeal, nebo Report. Pokud to do zprávy neuvedete, musíme si o tyto informace poté požádat a tím se prodlužuje doba vyřízení žádosti.

 

Žádosti na Feedback si nyní tedy můžete podávat na (https://truckersmp.com/feedback) a my se Vám pokusíme co nejdřív odpovědět.

 

-----------------------------------------

Přeložil:

MrCipr

-----------------------------------------

Originál sepsal konfig0

Najdete ho zde.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×