Jump to content

Feedback a k čemu slouží [CZ]


MrCipr

Recommended Posts

Pár věci byste měli znát, než se rozhodnete využít Feedback:

  • Feedback žádosti vyřizují TruckersMP manažeři spolu s vedením týmu.
  • Feedback neslouží si ke stěžování o banech obecně. Slouží primárně pokud si myslíte, že došlo k omylu při vyřizování Appealu Vašeho banu, nebo ke špatnému rozhodnutí admina. 
  • Pokud se zpráva bude týkat banu, ujistěte se, že jste si jako první již podali Appeal a Game moderátor ho již vyřídil. Nebo jste čekali na odpověď minimálně 3 dny (https://truckersmp.com/appeals/).
  • Pokud chcete nahlásit některého uživatele, využijte náš Report systém (https://truckersmp.com/reports).
  • Konstruktivní kritika, návrhy, dotazy, nebo stížnosti jsou vítány.
  • Buďte trpělivý, máme vysoký počet žádostí o které se musíme postarat.
  • Preferovaným jazykem je angličtina, její vyřízení je pro nás jednoduší. Pokud zvolíte jiný jazyk, může se vyřízení Vašeho Feedbacku protáhnout, jelikož bude nutný si zajistit překlad.

 

Feedback systém můžete využít v případech, že:

  • Chcete poskytnout odezvu ohledně členů TruckersMP týmu.
  • Chcete poskytnout stížnosti posouzení Vašeho trestu.
  • Chcete zodpovědět otázku, která ovšem nespadá do žádné z kategorií na fóru.
  • Máte požadavek, který obsahuje Vaše osobní informace, které nechcete publikovat veřejně.
  • Máte dotaz na některého člena z vedení týmu.

 

Užitečné odkazy:

 

Důležitá poznámka:

Je velmi důležité uvést ve Feedbacku všechny potřebné informace ohledně Vašeho případu, i Váš předchozí Appeal, nebo Report. Pokud to do zprávy neuvedete, musíme si o tyto informace poté požádat a tím se prodlužuje doba vyřízení žádosti.

 

Žádosti na Feedback si nyní tedy můžete podávat na (https://truckersmp.com/feedback) a my se Vám pokusíme co nejdřív odpovědět.

 

-----------------------------------------

Přeložil:

MrCipr

-----------------------------------------

Originál sepsal konfig0

Najdete ho zde.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

  • MrCipr pinned this topic
  • ShawnCZek unpinned this topic
  • 1 year later...

Toto téma bylo archivováno z důvodu jeho zpracování v našem systému znalostní báze.

 

Více informací o tomto tématu nyní naleznete zde: https://truckersmp.com/knowledge-base/article/287

RedPiggy

Languages: us.gif | cz.gif

Rules | Recruitment | Support | Feedback | Meet the Team | Guides | Suggestions

Pravidla | Nábor | Podpora | Zpětná vazba | TruckersMP tým | Návody | Nápady

—————————————————————————————————————————

Feel free to contact me at one of these platforms if you need to get something translated

| TruckersMP | World Of Trucks | Discord | Steam |

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.