Jump to content

Jak použít Report systém, zjištění TruckersMP ID + často kladené dotazy. [CZ]


MrCipr

Recommended Posts

Jak správně používat Report systém

1. Jděte na http://truckersmp.com 

6642f717a3cd437087ff8808f4f5958c.png

 

2. Klikněte na tlačítko Login a vyplňte svou emailovou adresu a heslo. Vše je stejné jako Vaše přihlašovací údaje na fórum.

7a630f5097bb14409e21f75681e7fdff.png

 

3. Jakmile se přihlasíte, budete vráceni na původní stránku. Nyní klikněte na tlačítko "My Account" a poté na "Reports".

imageedit_5_8342874381.gif 

4. Nyní se Vám zobrazí tabulka, kde budete mít tlačítko "New report" (Nový report), klikněte na něj.

  • V tabulce najdete, kolik reportů můžete ještě podat a kolik jich můžete celkově vytvořit.
  • Vidíte také kolik reportů ještě nebylo vyřízeno, kolik jich je potvrzených a kolik zamítnutých.
  • Na podání nového reportu klikněte na tlačíko "New report".

imageedit_10_7110397275.gif

 

5. V tomto bodě budete mít možnost vypsat veškeré informace o uživateli, kterého chcete nahlásit.

  • Způsoby, jak lze získat TruckersMP ID uživatele najdete níže:
Spoiler

Jak zjistím TruckersMP ID uživatele?

 

- Pokud chcete zjistit TruckersMP ID daného uživatele, tak první možností je ve hře napsat do chatu příkaz /pinfo. tento příkaz Vám v chatu ukáže všechny zásadní informace o daném uživateli, včetně jeho TruckersMP ID.

- Druhou možností je otevření složky TruckersMP ve Vašem počítači, ta obsahuje podsložku logs a v ní najdete záznamy z logů (Log_spawning) do hry všech hráčů za dobu, kdy jste i vy byli přihlášeni. Otevřete daný log a přes klávesy CTRL + F si otevřete vyhledávač a napiště si jméno uživatele, kterého si chcete vyhledat. Potvrďte a objeví se Vám veškeré potřebné informace, včetně TruckersMP ID.

 

Kde danou složku najdu?

Umístění zmíněné složky je zde:

"C:\Users\username\Documents\TruckersMP\logs"

Pokud se zde nenachází, do vyhledávače svého počítače zadejte: "TruckersMP" a složka by se Vám měla objevit.

  • Vypište všechny dostupné informace o daném případu, důkazní video a popřípadě i linky s jinými důkazy.
  • Berte prosím na vědomí, že screenshoty nemohou být brány jako plnohodnotný důkaz v mnoha případech, jelikož z nich nemusí být zřejmé, co se v dané situaci stalo. Využívají se většinou při nahlášení vulgárních výrazů/urážek, jména/značky před jménem a aut, kteří si za sebou táhnou přívěs. 
  • Všechny důkazy musejí být k dispozici minimálně délku banu + jeden měsíc. Pokud bude důkaz odstraněn dříve, může daný ban skončit dříve, než původně měl a Vám může být omezen počet dalších nahlášení.
  • P.S.: Pokud vypíšete ID některého člena týmu TruckersMP, budete o tom upozorněni. Pokud napíšete ID menší než 3500, budete vyzváni k opětovnému ověření ID.

 

Zde najdete ukázku reportu:

Spoiler

 

  • Zkontrolujte si uživatelské jméno poté, co zadáte TruckersMP ID.
  • Ujistěte se, že poskytujete správné linky s důkazy.
  • Jakmile máte hotovo, potvrďte tlačítkem "Done" (Hotovo).

 

6. Poté uvidíte Váš odeslaný report. Měl by zhruba vypadat jako na následujícím obrázku.

  • Zde najdete stav Vašeho reportu. Také zde najdete komentář admina, pokud bude nahlášení zamítnuto a proč se tomu tak stalo.
  • Zdali jste dostali za Váš report kladné, či záporné hodnocení se zde nedozvíte.
  • Přehled všech vašich reportů najdete, pokud si rozkliknete složku "My account" -> "Reports".

3e7b5b635313f4d8e3878f74d624890e.png

 

Na obrázku níže můžete vidět počet Vašich reportů, kolik jich můžete podat celkově a kolik jich ještě můžete v daný moment podat.

imageedit_15_8757939144.gif

 

Report systém - FAQ (Často kladené dotazy)

 

Q: Podal jsem report, proč ještě nebyl vyřízen?

A. Vzhledem k většímu počtu reportů se může vyřízení opozdit. Nemějte ale strach, každý report bude s menším zpožděním vyřízen. 

 

Q. Pokud bude můj report zamítnut, sníží se tím i můj celkový počet možných reportů?

A. Né nezbytně. Hodnocení admina spíše zavisí na kvalitě reportu, místo jeho výsledku. Je zde několik důvodů, proč může být report zamítnut, ale i tak můžete dostat kladné hodnocení. Např. uživatel již byl zabanován dříve.

 

Q. Objevilo se mi varování, že ID je příliš krátké. Znamená to, že je něco špatně?

A. Ne, pouze Vás to vyzívá k opětovnému zkontrolování, že neudáváte ID ze hry, namísto TruckersMP ID.

 

Q. Objevilo se mi varování, že nahlašují člena týmu. Znamená to, že je něco špatně?

A. Ano, tento systém neslouží k nahlašování členů našeho týmu. Pokud se domníváte, že některý člen týmu udělal něco špatně, nebo něco sporného, obraťte se na náš Feedback systém s důkazem.

 

Q.  Proč mohu podat současně pouze deset reportů?

A. Admini jsou vždy požádáni o hodnocení kvality daného reportu. Dělá se to proto, aby se zamezilo k přetěžování systému zbytečnými reporty. Čím více kvalitních reportů poskytnete, tím více jich můžete v budoucnu současně podávat. A naopak, čím více zbytečných nahlášení podáte, tím méně jich budete moci současně v budoucnu podávat až do bodu, kdy nebudete moci podávat žádné.

 

Q. Dosáhl jsem svého limitu počtu reportů, co mám nyní dělat?

A. Musíte čekat, než bude některý Váš report vyřízen. Pokud Vám admin udělí poté kladné hodnocení, limit počtu Vašich reportů se zvýší.

 

Q. Byl jsem zabanován za zneužívání reportovacího systému. Co můžu dělat?

A. Zde najdete způsob, jak kontaktovat některého člena z vedení.

 

Q. Můj report byl vyřízen. Mohu nyní smazat video s důkazem?

A. Ne, důkazy musejí být k dispozici po celou dobu banu + ještě další jeden měsíc. Dělá se proto, aby mohl zabanovaný uživatel podat odvolání. Pokud budou důkazy smazány, může se stát, že se Váš limit v počtu budoucích reportů sníží.

 

Pokyny k nahlašování

 

Pro více informací o tom, jaké důkazy jsou potřeba pro které případy, klikněte na odkaz níže:

 

Edited by QF_Giulia
13/8/19 - Aktualizováno
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

  • MrCipr pinned this topic
  • ShawnCZek unpinned this topic
  • 10 months later...

Toto téma bylo archivováno z důvodu jeho zpracování v našem systému znalostní báze.

 

Více informací o tomto tématu nyní naleznete zde: https://truckersmp.com/knowledge-base/article/159

RedPiggy

Languages: us.gif | cz.gif

Rules | Recruitment | Support | Feedback | Meet the Team | Guides | Suggestions

Pravidla | Nábor | Podpora | Zpětná vazba | TruckersMP tým | Návody | Nápady

—————————————————————————————————————————

Feel free to contact me at one of these platforms if you need to get something translated

| TruckersMP | World Of Trucks | Discord | Steam |

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.