Jump to content
Sign in to follow this  
MrCipr

Dostal jsem ban, co můžu dál dělat? [CZ]

Recommended Posts

Ale ne, dostali jste ban? V následujícím návodu najdete, co můžete a naopak co nemůžete udělat.

 

Krok 1 - Znát svůj trest (ban)

Důležité je vědět, proč jste vlastně byli zabanováni. Nezapomeňte se podívat na všechny informace ohledně Vašeho banu.

Jděte na svůj profil na našich webových stránkách, kde najdete všechny informace, ukázka banu je na následujícím obrázku. 

NsmHCd6.png

Ukázka banu.

 

Zde můžete najít, kdo Vás zabanoval, proč se tak stalo a kdy Vám ban skončí.

(Issued by - Kdo Vás zabanoval ; Reason - Důvod proč jste byli zabanováni a důkaz prohřešku ; Expires - Kdy ban skončí ; Server - Kde se to stalo.)

 

Náš nový systém procesů udělených banů je, že čtvrtý, pátý a šestý ban budou trvat déle, než Váše tři první bany. Může se tedy pak stát, že za malý prohřešek můžete dostat jedno nebo tří měsíční ban, nebo dokonce i permantní (trvalý) ban. Dávejte si prosím tedy dobrý pozor, abyste tolik banů neměli. Více informací najdete zde.

 

Krok 2 - Je ban opravněný?

Pokud jste dostali ban, sami musíte dobře vědět, zdali si ho zasloužíte, či nikoliv. S pravidly jste souhlasili, když jste si stáhli náš mód, nemůžete tedy tvrdit, že jste s pravidly nebyli vyrozuměni - Neznalost pravidel neomlouvá.

Pokud sami dobře víte, že jste porušili tyto pravidla, nedá se nic dělat, jenom čekat, až ban skončí. Porušili jste pravidla, chytili Vás a následoval trest, tečka.


Každopádně, pokud máte dojem, že ban byl udělen neprávem, je tu možnost si podat "Ban Appeal" (https://truckersmp.com/appeals). Zde můžete vysvětlit adminovi, který trest udělil, proč s daným banem nesouhlasíte. Vytvořením Appealu neznamená, že budete automaticky zbaveni trestu, pouze vysvětlíte, proč si myslíte, že si daný trest nezasloužíte. Nemá smysl zakládat Appeal, pokud jste zjevně vinni.

 

Krok 3 (nepovinný) - Vytvoření Ban Appealu

Snažte se vytvořit kvalitní Appeal, kde se budete snažit vše vysvětlit, a pokud to bude možné, přidejte i nějaké důkazy, které ukazují, že jste nevinní.

Zde máte několik důvodů, proč může být Vás Appeal zamítnut.

 

  • Lžete, říkáte věci, které nejsou pravdivé.
  • Nejsou k dispozici důkazy, které svědčí ve Vaší nevinnu.
  • Chovali jste se k nám hrubě, nebo nezdvořile.
  • Spamování v systému Appealu po zamítnutí.
  • Admin není přesvědčený o tom, co jste mu řekli/ukázali.

 

Ve většině případů, pokud budete upřímní a vytvoříte kvalitní Appeal a pokud se ukáže, že došlo k omylu, tak bude Appeal uznaný a trest zrušený.

 

Pokud chcete vidět důkazy ohledně Vašeho trestu, můžete také využít možnosti Appealu.

 

Krok 4 (nepovinný) - Appeal byl zamítnut, ale s tím já nesouhlasím!

Můžete se stát, že Váš Appeal bude zamítnut, důvod bude vždy napsán v popisku u něj, abyste věděli proč se tak stalo. S tím ale já nesouhlasím, co můžu tedy dál dělat?

Poslední možnosti je vytvoření Feedbacku, zde. Snažte se poskytnout co nejvíce informací o Vašem případu, aby byl Project Manažér co nejrychleji zasvěcen do dané situace. Jakmile jste Feedback odeslali, musíte už jen čekat na odpověď, spamováním věc nijak neurychlíte. Vyřízení může chvíli trvat, Project Manažerové mají i jiné věci na práci.

 

Důležité! - Co nedělat...

Nevytvářejte o tomto příspěvky/statusy na fóru.

  • Admini nedělají dobře svou práci.
  • Nespravedlivá práce adminů, trestání "dobráků", namísto "trollů".
  • O Vašem trestu a že ho potřebujete zrušit.
  • O Vašem trestu obecně.

 

Nepřidávejte si na Steamu adminy, ti si Vás většinou stejně zablokují, mluvit s nimi můžete přes Appeal.

Nepřidávejte statusy na adminovu zeď na fóru.

Neposíljte stížnosti na Support sekci namísto do Appealu. Support tým nemůže trest zrušit.

 

Často kladené dotazy.

Někdo jiný dostal jinou délku trestu za podobnou věc, jak je to možné?

Každá situace je jiná a každou mohl posuzovat jiný admin. Admini se také dívají na Vaší historii, než trest udělí. Toto také může negativně ovlivnit délku trestu.

 

Jsem zabanován na ETS2:MP, ale nemůžu hrát ani ATS:MP

Vše je na stejném serveru, na obě dvě hry máte pouze jeden herní účet. Tudíž pokud jste dostali ban na ETS2:MP, stejný trest máte i na ATS:MP a naopak.

 

Nejsem spokojen z rozhodnutí některého z adminů, co s tím můžu dělat?

Využijte Feedback (https://truckersmp.com/feedback)

Ale nejdříve se přečtěte tento topic:

 

Dostal jsem permanentní ban za špatný nick, je to vůbec možné?

Ano, je to vskutku možné dostat i takový trest za špatný nick, profilový obrázek, Vaší značku před jménem, nebo i na poznávací značce. Nejdříve se snažíme daného uživatele varovat, ale může i nastat situace, že udělíme ban rovnou. Stává se tak z hlediska časové náročnosti, nebo pokud si na daného uživatele stěžuje větší počet lidí. Poté doporučujeme si změnit nick, profilový obrázek, značku před jménem, nebo poznávací značku a zažádat si o Appeal, kde ukážete, že jste tak učinili. Pokud se jedná jen o profilový obrázek, nebo nick, můžeme si to oveřit sami. Jinak musíte poskytnout screenshot, že jste si vše změnili. Pokud to není Váš čtvrtý, pátý, nebo šestý ban, trest Vám bude smazán a můžete znovu vesele hrát.

 

Ohledně mého trestu, ten měl už vypršet, tak proč jsem stále zabanován?

Čas se řídí podle UTC času, tudíž musíte provézt koverzi do Vašeho lokálního času.

 

Proč jsem dostal ban bez poskytnutého důkazu?

Důkazy mohou být dodávány až později, kvůli většímu počtu nahlášení ve hře. Pokud chcete ale vidět daný důkaz co nejdříve, můžete si zažádat o Appeal o poskytnutí důkazu.

 

------------------------------------------

Přeložil:

MrCipr

------------------------------------------

Originál sepsal Scar

Najdete ho zde.

  • Like 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest ^^Mr.Wolf^^ ~[CZ/ENG]

Super :) vysvětlení Děkuji Kamaráde

Share this post


Link to post
Share on other sites

dostal som ban ???:) 

 

hlavne  zachovaj chladnú hlavu 

 

ak si nič nespravil určite sa to vysvetli 

 

hlavne buď slušný nepíš o tom na fóre lebo to by mohlo len tvoju situáciu zhoršiť 

 

nikto z nás nie je 100% hráč občas sa stane že trest dostane každý sme len ľudia 

 

s úctou Michal 

 

 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×