podem verificar a minha conta??

[Hugo Costa]

Boa noite,

Esta noite entrei no jogo e fui abaixo.
 

Uma mensagem que aparece na tela é: Connection refused. Someone is already playing with that SteamID.

 

A minha SteamID sempre foi a mesma, alguém esta a utilizar indevidamente!

 

 

Obrigado!
Hugo Costa

[ThiagoBR_]

Olá,

 

Lamento os problemas que está a receber com a sua conta. 

 

Não existe uma solução específica que resolva este problema instantaneamente, mas existem alguns comandos que poderão ajudar a evitar ser expulso.

 

Tenha em consideração o seguinte: 

> Evite usar Wi-Fi. 
> Evite publicar ou descarregar ao mesmo tempo que joga. 
> Evite fazer atualizações do Windows ao mesmo tempo. 
> Evite ter muitos utilizadores ou aparelhos ligados ao mesmo tempo ligados à sua internet. 
> Evite realizar " Streams " ao mesmo tempo. 
> Verifique as configurações do firewall em relação ao seu router 
> Prefira utilizar servidores perto da sua localização. 
> Tente falar com a sua operadora e veja se lhe dão uma solução. Pergunte também se suportam os perfis de internet como " FastPath " ou " Interleave ".Interleave irá elevar o seu ping mas irá fazer mais verificações no que toca a PacketLoss por parte da sua operadora. 

 

 

Atenciosamente,
ThiagoBR_

[Bogdwm]

// Moved to Portuguese Section Help. 

[Deli|Yürek]

Não se preocupe, ele tentou se reconectar porque a conexão foi perdida, o jogo deu um erro tão grande porque você está no jogo, tudo o que você precisa fazer é sair do jogo e entrar novamente, não precisa ter medo bons jogos 

[ALLIANCE _Thyagoof]

Olá @Hugo Costa como vai?

 

Recomendo que abra um ticket no suporte da TruckersMP, lá eles poderão lhe ajudar melhor. Você pode criar um ticket através deste link: https://truckersmp.com/support/tickets

 

Para aparecer esta mensagem, acredito que alguém estar usando sua conta Steam, talvez você tenha compartilhado a conta com alguma pessoa e por ventura você e essa outra pessoa estão jogando a TMP ao mesmo tempo, situação que não é aceita, por isto um das duas pessoas recebem este aviso, no caso, quem recebeu foi você. A pessoa que está utilizando a sua conta continua jogando sem nenhum problema.

[ThiagoBR_]

Olá!

Visto que a última resposta a este tópico foi feita há mais de 3 dias, o mesmo irá ser movido para a seção Tópicos Inativos.

Caso ainda persista alguma dúvida ou precise de ajuda, por favor contacte a equipa de suporte (ou eu mesmo) e nós poderemos reabrir este tópico, num prazo de 7 dias.