Mise à jour des règles de TruckersMP (Février 2021)

[Nelicopterr]

Bonjour tout le monde,

 

La dernière mise à jour des règles a été publiée et avec ce blog, nous aimerions expliquer pourquoi nous avons fait ces changements, ainsi que donner un aperçu sur d’autres changements en termes de sanctions.

 

Le premier changement significatif est lié à la règle 1.2§ - Contournement de Bannissement. La sanction pour avoir contourné un bannissement, le plus souvent, a entraîné un bannissement permanent en raison de la gravité des infractions commises à travers de multiples comptes. Nous avons décidé de standardiser les sanctions pour le Contournement de Bannissement en un bannissement permanent. Qu’est-ce qui est considéré comme Contournement de Bannissement? Contourner un ban inclut toute tentative d’éviter une sanction, ce qui inclut, mais n’est pas limité à:

• Création d’un nouveau compte Steam et d’un nouveau profil TruckersMP pour utiliser les services dont vous êtes banni (appels, système de rapport et de feedback, serveurs)

• Empruntez le compte d’un autre joueur et utilisez les services de TruckersMP dont vous êtes banni

• Retirez les preuves qui vous ont valu le bannissement afin de faire retirer le ban.

Il faut préciser que nous allons redoubler nos efforts pour repérer les contourneurs de ban pour les infractions liées au 2.1§ et les infractions intentionnelles graves.

 

Un autre changement interne qui vous affecte également est la possibilité de signaler les contourneurs de ban. Notre objectif est d’avoir une approche allégée de ce que nous faisons, en nous libérant des étapes qui sont souvent improductives et qui ne donnent presque aucun résultat. Nous avons beaucoup travaillé sur les rapports web et les tickets de feedback en vérifiant les comptes que nous avons reçus et nous jugeons cette méthode très inefficace. Sur les 6496 rapports de contournement de ban que nous avons reçus, à peine 30% ont été classés comme des rapports valables et ont entraîné un bannissement. À partir d’aujourd’hui, il ne sera plus possible de signaler d’aucune manière les contourneurs de ban par le système de rapport ou le système de feedback, tous les processus liés à ceci seront traités intérieurement avec les outils appropriés disponibles pour la gestion de la modération du jeu (Game Moderation Management).

 

D’autres améliorations ont été apportées à la 1.4§ - Signalement des utilisateurs. Nous avons amélioré sa rédaction afin de permettre aux joueurs et aux membres de staff de mieux comprendre les règles et nous avons également décidé de rendre publiques les sanctions que nous avons infligées l’année dernière suivant les règles internes. Dorénavant, l’équipe GM refusera tout rapport qui ne respecte pas les règles afin d’augmenter la qualité moyenne des rapports web et pour certaines violations des règles, la direction de la modération du jeu imposera manuellement une interdiction de 30 jours du système de rapports web qui devra être contestée par le système de feedback. La deuxième infraction sera permanente. Nous jugeons cette mesure nécessaire en raison de la quantité totale de rapports web refusés, qui s’élève à 326 989, soit 26% du total reçu.

 

Suite à l’article du blog “Road to Simulation #2”, nous aimerions prendre des mesures supplémentaires pour empêcher les infractions intentionnelles de se produire sur nos serveurs. La direction de la modération du jeu a beaucoup utilisé la règle 2.9§ au cours des derniers mois et a prononcé des interdictions permanentes, même en tant que premières sanctions, aux joueurs qui enfreignaient intentionnellement les règles. En 2019, nous avons émis un total de 14,323 bans permanents qui sont toujours actifs à ce jour. En 2020, nous avons augmenté le nombre de bans permanents à 17,919, soit une hausse de 25%. Nous n’avons pas l’intention d’arrêter cette tendance: nous ferons d’autres changements internes pour bannir encore plus rapidement les personnes qui enfreignent intentionnellement les règles relatives aux infractions liées à la conduite. Nous allons resserrer davantage sur les remarques racistes et nous aurons une politique de tolérance zéro pour les infractions liées au racisme et nous irons jusqu’à émettre des bans permanents instantanés pour de telles violations. TruckersMP est une communauté mondiale, pleine de joueurs de tout âge et de toute origine et nous ne considérerons plus le racisme comme une “simple” insulte. Au cours des derniers mois, nous avons déjà commencé à émettre des sanctions plus sévères pour de telles infractions, cependant, nous voulons préciser ce que nous faisons de ces situations.

 

Un grand changement que vous pouvez lire dans notre dernière mise à jour des règles est l’utilisation restrictive de tout ce qui a à voir avec les organisations criminelles sur les tags, avatars, noms, noms de VTC etc. sur tous nos services. À TruckersMP, nous avons toujours limité la possibilité de se faire passer pour d’autres utilisateurs, membres du staff, personnalités politiques, forces de l’ordre, dirigeants et autorités de toute sorte et nous ne pensons pas que permettre l’utilisation d’organisations criminelles telles que la “Mafia” soit adapté à notre communauté. Nous ne soutenons ni n’encourageons pas les opinions de ces organisations et c’est pourquoi nous ne voulons pas que celles-ci font partie de nos serveurs. Nous savons très bien que certains noms spécifiques sont largement utilisés dans la communauté, c’est pourquoi nous accorderons un délai de 7 jours pour retirer et/ou modifier tout contenu lié aux organisations criminelles, qu’il s’agisse de tags, de noms d’utilisateurs, de tags de véhicules, de noms et tags de VTC, d’avatars, etc. Après la fin de la période de grâce, le 21/02/2021, nous procéderons à émettre des sanctions pour les infractions liées en jeu et les modifications manuelles pour les autres services liés à TruckersMP tels que les forums, les VTC et les profils TruckersMP, comme nous le faisons quotidiennement pour les autres violations de la règle 1.5§.

 

Merci d’avoir lu,
L’équipe de TruckersMP

 

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