Problema para fazer um report! Não consigo fazer um report porque a opção de servidor não está disponível, oque devo fazer?

[Andre D'indoida#008]

Não conseguir fazer um relatório porque a opção de servidor não está disponível, oque devo fazer?

[Guest END2022]

Olá @andreguitar3,

 

Primeiramente seja muito bem vindo ao TruckersMP Forum. 

Por favor, veja esse post:

https://truckersmp.com/knowledge-base/article/908 

 

 

Note: Eu fiz um teste aqui e está funcionando perfeitamente. 
 

 

Caso seu report seja dentro do jogo:

https://truckersmp.com/knowledge-base/article/810 

 

 

Qualquer outra dúvida não hesite em perguntar.

 

  

 

 

[Bastet.]

// Move to Portuguese help section - Ajuda

[TDB Barba' (SC)]

Olá @andreguitar3, você tem que selecionar a opção dos servidores e escolher aquele que você estava no momento do ocorrido!

você tem que ir no seu nome, selecionar a opção "Relatórios" > Novo Relatório > ID do Jogador, assim ira abrir varias outras opções, na opção de escolher servidor, você tem que clicar em cima da opção para poder escolher os servidores, e isso se repete como todas as outras opções!

cajo mesmo assim não estiver funcionando, você poderá abrir um ticket suporte https://truckersmp.com/support/tickets  para relatar esse erro

espero ter ajudado! 

[Skycouto_]

Hey @andreguitar3, tudo bom?

Provavelmente, você deve vir a estar com o mesmo problema que um outro jogador veio a reportar aqui no fórum, sendo assim, darei a mesma resposta para você, pois, possivelmente, irá resolver.

Bom, quando você vem a realizar uma denúncia, durante o processo, você já verificou o idioma da página?

Como você pode ver na imagem abaixo, quando a página de denúncia está em seu idioma padrão, o Inglês, as opções de servidores aparecem sem erro:

 

 

Todavia, quando a página de denúncia veio a ser traduzida para o seu idioma local, aparentemente, o Português, as opções de servidores não aparecem:

 

 

Provavelmente, há um tipo de falha que, quando você vem a realizar a tradução da página pelo o tradutor do seu navegador, as opções de seleção de servidor são removidas!


Espero que isso venha a solucionar a sua questão! Tenha um bom dia e uma boa semana!


Cordialmente,
sQCF - VCouto

[Ali.]

Olá 

 

Vou mudar este tópico para inativo porque não tive comentários por três dias.

Se você deseja que este tópico seja aberto novamente, entre em contato comigo ou com um de meus colegas para reabri-lo.

Que tenha um bom dia!

//fechado e movido para inativo

[Ali.]

Olá,
 
Irei mover este tópico para a secção de não resolvidos porque já está inativo à mais de 1 semana.
Não hesite em contactar-nos novamente criando outro tópico ou ticket de suporte.

Tenha um excelente dia 

 

//movido para não resolvidos