Jump to content

Skazochnick

Translator
 TruckersMP Profile
  • Posts

    280
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Skazochnick

  1. Приветствуем сообщество TruckersMP! С момента полной реконструкции нашей чат-системы наши разработчики усердно работали над улучшением ее доступности и добавлением новых функций. Поэтому мы рады объявить о новых возможностях нашей системы чата, которые теперь доступны на TruckersMP! Что нового? В нашей чат-системе появилась поддержка IME (""Input Method Editor""). Это означает, что теперь мы поддерживаем языки, которые не могут быть легко представлены на стандартной QWERTY-клавиатуре (такие как корейский, японский и китайский), а также поддерживаем функцию выбора эмодзи и историю вставки в Windows! Поддержка IME (ввод нелатинских символов) Благодаря новой поддержке IME корейским, японским и китайским игрокам больше не придется копировать и вставлять текст. Теперь вы можете вводить этот текст прямо во внутриигровой чат! Начните пользоваться новой функцией, просто набрав текст с помощью Microsoft Pinyin IME, Hangul IME и других! Наборщик эмодзи для Windows Еще одна новая функция - это "Пикер эмодзи" для Windows, благодаря которому вы можете напрямую вводить эмодзи во внутриигровой чат. Выразите себя с помощью различных эмодзи или быстро ответьте на комментарий другого игрока - выбор за вами! Вы можете начать использование emoji picker, нажав клавишу с логотипом Windows + . (точка). История вставки в Windows Наконец, теперь мы поддерживаем историю вставки в Windows. Таким образом, вы можете легко скопировать и вставить предыдущий скопированный текст, как это удобно! Вы можете начать использовать историю вставки, нажав клавишу с логотипом Windows + V. Ваша обратная связь важна! Как и при любом обновлении, ваши отзывы очень важны для нас. Мы хотим, чтобы новые функции соответствовали вашим ожиданиям и работали без сбоев. Обязательно обращайтесь в Службу поддержки, если вы обнаружили ошибку, и в обратную связь за предложениями и отзывами выбрав категорию "Community Management". Это поможет нам доработать и улучшить данное обновление. Но это еще не все! В качестве дополнительного способа получения отзывов и мнений от игроков мы создали "Горячую тему". Выскажите свое мнение в Горячей теме здесь. Новые функции готовы к работе. Мы ждем не дождемся, когда вы их опробуете, и надеемся, что вы получите огромное удовольствие от их использования. Счастливого общения! --- Команда TruckersMP
  2. Наступил новый год, а это значит, что мы смотрим вперед, чтобы узнать, что ждет нас в этом году. Но прежде чем заглянуть дальше, мы решили оглянуться назад и вспомнить 2023, а также проанализировать, как он сложился с точки зрения данных. Краткое содержание Активность пользователей В начале этого года мы достигли отметки 5 миллионов регистраций! Для сравнения, это почти столько же человек, сколько составляет совокупное население городов Берлин (Германия) и Барселона (Испания)! В течение года количество зарегистрированных пользователей увеличивалось в среднем на 32 тысячи новых игроков в месяц. В среднем 36 тысяч уникальных пользователей играли в день и 229 тысяч в месяц. В общей сложности они провели на серверах 24 миллиона часов. В среднем пользователи играли 109 минут (~2 часа) за сессию и 523 минуты (~9 часов) в месяц. Самым напряженным днем на наших серверах в этом году стало 29 октября во время Хэллоуинского события: 59 тысяч уникальных игроков и общее время игры составило 114 тысяч часов. Декабрь оказался самым загруженным месяцем: в среднем 44 тысячи уникальных игроков в день и 80 тысяч часов игрового времени. Кроме того, за год сообщество собрало почти 2 миллиона достижений и 6750 наград, а всего за ноябрь и декабрь было выполнено 4,4 миллиона заданий (из которых примерно половина были завершены во время пребывания на серверах)! Сообщество также участвовало в доставке грузов в рамках событий Fruity Freight Fiesta и Хэллоуин, выполнив соответственно 270 тысяч заданий в июне и 81 тысяч в октябре. Обеспечение безопасности вождения Управление таким большим количеством игроков также накладывает ответственность на нашу команду за поддержание порядка на серверах и за то, чтобы пользователи играли в окружении друг друга. Об игроках, которые плохо себя ведут или портят удовольствие другим, можно подать репорт. В течение года мы получили в общей сложности 1,4 миллиона репортов: около 1,2 миллиона внутриигровых и 213 тысяч веб-репортов. В совокупности это привело к 222 тысячам банов (включая 5144 перманентных), из которых 104 тысячи были выданы задним числом через веб-репорты и 118 тысяч непосредственно в игре. В ответ на эти баны мы получили в общей сложности 71 тысячу апелляций (то есть примерно 1 апелляция на каждые 3 бана), из которых 6 % привели к изменению срока бана или его полной отмене. Техническая поддержка Наша служба поддержки была готова помочь игрокам, нуждающимся в помощи, в течение всего года. Они оказали помощь в более чем 53 тысячах обращений в службу поддержки. Благодаря нашей интернациональной и гибкой команде мы могли предложить помощь на нескольких языках, что позволило игрокам, не владеющим английским языком, также участвовать в жизни сообщества. Из 53 тысяч обращений в службу поддержки большинство (35 %) было обработано на английском языке, за ним следуют турецкий (22 %), русский (12 %), немецкий (9 %) и польский (7 %); остальные 15 % были связаны с другими языками. Ранее мы решали вопросы, связанные с поддержкой, через раздел помощи на форуме, который сегодня используется в меньшей степени, но наша команда по-прежнему готова к работе; в 2023 году в нем было 524 темы помощи. Кроме того, члены сообщества могут помогать друг другу и взаимодействовать с нашей командой поддержки через канал поддержки на нашем сервере Discord; в этом году в разделе поддержки на Discord было обменяно более 191 тыс. сообщений. Кроме того, в этом году команда обработала 3742 тикета ModMail через Discord (некоторые из них также связаны с модерацией Discord). Виртуальные Транспортные Компании К концу 2023 года более 162 тысяч пользователей станут членами одной из 50 тысяч Виртуальных Транспортные Компаний (VTC). Около 40 % всех VTC - это "одинокие волки", где владелец является единственным членом. На конец года 668 VTC насчитывали более 20 членов, а 306 VTC - более 50 членов; 94 VTC имели статус Validated, а 58 - статус Verified. Три VTC преодолели магический порог в 1000 участников: China ACC Team, China RPG Team и Viva Trucking. Поздравляем их с этим впечатляющим достижением! Большинство членов VTC входили в состав малых (2-4 члена) и средних (5-19 членов) VTC: 39% и 15% всех членов, соответственно. Более 14% всех членов входили в состав VTC с аккредитованным статусом (Validated или Verified). В 1,3 % крупнейших VTC входило 33 % всех членов VTC! Мероприятия Пользователи часто собираются вместе разными способами. Одни исследуют оживленные места, другие посещают или организовывают мероприятия. В течение года было организовано 3441 мероприятий, причем 76 % из них проводились VTC. В среднем это 9 мероприятий в день! В этих мероприятиях было зарегистрировано 280 тысяч индивидуальных игроков и 42 тысячи VTC; в среднем 81 пользователей и 12 VTC на одно мероприятие! Больше всего регистраций в 2023 году было на нашем официальном мероприятии Real Operations V15 (Было зарегистрировано 2549 пользователей и 176 VTC). Двумя самыми популярными событиями, организованными сообществом, стали Trucky 6 Year Anniversary (876 пользователей и 57 VTC) и RCCG Real Operations V1 (607 пользователей и 121 VTC). Для 34 % мероприятий был подан запрос на организацию их на одном из наших выделенных серверов. Это приватные серверы, специально предназначенные для управления крупными и важными мероприятиями и предоставляющие организаторам возможность проводить их по особым правилам и условиям. В этом году мы смогли удовлетворить 72 % таких запросов, причем бесплатно. Платформы для сообщества Участники сообщества TruckersMP, ищущие общения вне игры, в основном собираются на нашем форуме или на нашем официальном сервере Discord. На сегодняшний день на форуме зарегистрировано более 292 тысяч пользователей. В совокупности они создали 3405 новых тем и 42 тысячи постов в 2023 году. Кроме того, было опубликовано 43 тысячи обновлений статуса, на которые вы отреагировали 124 тысячами реакциями (наиболее часто используемыми реакциями были LIKE - 31 % и AWESOME - 21 %). В тройку участников сообщества, получивших наибольшее количество реакций на свой форумный контент в этом году, вошли Killua (4651 реакция), L-DR@GO (3165 реакций) и 3749771 (3122 реакции). В декабре мы преодолели магический рубеж в 200 тысяч пользователей Discord! Благодаря вам наш сервер входит в 1% крупнейших Discord-сообществ в мире (как во всем мире, так и в категории "Игры") - спасибо вам! Кроме того, 23K серверов Discord подписаны на наши анонсы и следят за ними на своих серверах. Вместе вы обменялись более чем 2,8 миллионами сообщений и провели почти полмиллиона минут в голосовых каналах Discord! Команда TruckersMP В этом году наша команда была очень активна и значительно выросла, чтобы продолжать оказывать все услуги, которые вы от нас ожидаете. В течение года наша команда увеличилась с 208 до 271 человека, то есть на 30 %! Этот рост наблюдается во всех командах. Приведем несколько примеров: команда игровых модераторов выросла со 104 до 132 человек, команда разработчиков дополнений - с 4 до 10, команда переводчиков - с 21 до 29, команда ивентов - с 31 до 44, а наша медиа-команда удвоилась с 7 до 14 человек. Новые сотрудники присоединились к команде в результате одного из восьми проведенных в этом году рекрутингов, в ходе которых мы получили в общей сложности 2306 заявок, из которых 134 (6%) оказались успешными в итоге. Самым популярным отделом, судя по количеству заявок, стал отдел игровой модерации - 1388 заявок (60 % от общего числа). Вы тоже хотите присоединиться? Следите за нашей страницей recruitment и социальными сетями! Время забавных фактов!* на основе данных за ноябрь и декабрь Включите свет, ребята! Игроки получили 178 тысяч предупреждений за то, что забыли включить свет. Даже Twitch-стример LIRIK был дважды пойман 22 декабря (вы можете посмотреть VOD здесь). Мы будем рады видеть тебя на наших серверах в будущем - только не забывай щелкать выключателями, Каппа! Кики на время сна! В общей сложности 2,1 миллиона киков произошло из-за того, что игроки немного вздремнули. Не дремлите слишком долго, иначе вы можете потерять свое место! Чрезмерно амбициозные водители предупреждены! 2118 автоматических киков было выдано из-за того, что игроки пытались пройти приключение в карьере Киркенеса с двойными прицепами. Да ладно, ребята, эта дорога не предназначена для таких длинных прицепов. Давайте будем действовать разумно! Исправьте это, исправьте это очень хорошо! Самая используемая команда? /fix - 2,9 миллиона раз. И, о боже, 11 тысяч из вас забыли про слэш и просто набрали fix. Упс! На серверах было запущено более 4,4 миллиона заказов, из которых 52% было выполнено! 10% были отменены, а оставшиеся 38% были потеряны в пустоте (сюда входит завершение задания после отключения от серверов TruckersMP, завершение задания в одиночной игре или в режиме Convoy, или вообще не завершение задания). Что насчет чата? "Sorry" и его вариации прозвучали в чате 304 тысячи раз всего за два месяца и в итоге стали самым употребляемым выражением. А угадайте, что стоит сразу за ним? Более 173 тысяч упоминаний слова "rec", причем 12 тысяч из них - это пресловутый "rec ban", который некоторые игроки обычно произносят, когда фиксируют инцидент на дорогах. Совпадение? Мы думаем, что нет! Помашите рукой, как будто вы это серьезно! Игроки отправили друг другу 83 тысячи махов. Продолжайте посылать дружеские приветствия, o/ Hello, Hallo, Salut, Ahoj, Privyet! Из всех неанглийских приветствий турецкие приветствия (обычно сокращенные "са" и "ас") были отправлены 74 тысячи раз. Салам алейкум, канкас! За ними следуют наши немецкие друзья с "moin" - 9 тысяч раз. Гутан таг, дорогие друзья! Мы заметили, что различные немецкие VTC довольно активно рекрутируют в игре, но Husky Logistik украл шоу, написав более 6K сообщений всего за два месяца. Поговорим об активном рекрутинге! Поприветствуйте наших немецких Huskies! Еще один год приключений и захватывающих событий в сообществе TruckersMP. Спасибо за то, что вы были важной частью нашего пути! Продолжайте крутить колеса, и мы с нетерпением ждем встречи с вами на дорогах в 2024 году. Счастливого пути!
  3. Здравствуйте, Можете пожалуйста по подробнее описать вашу проблему, почему вы не можете запустить лаунчер? Если вы получаете ошибку то рекомендую загрузить скриншот ошибки на imgur.com и кинуть ссылку сюда, что бы мы поняли в чём проблема и как её решить. С уважением, Skazochnick Команда поддержки - TruckersMP
  4. Здравствуйте @Xasanatorov174rus, Подскажите, пожалуйста, смогли ли вы решить свою проблему? С уважением, Skazochnick Команда поддержки
  5. Take Care Elih :HaulieLove:

    1. Elih.

      Elih.

      Thankss Skazo 💖

  6. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы или вы хотите чтобы я вернул тему, напишите мне в ЛС. С уважением, Skazochnick Команда Поддержки // Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы
  7. Здравствуйте @Vinnydiablo, Что касается вашего вопроса, убедитесь, что ваша учетная запись Steam совпадает с учетной записью TruckersMP, возможно, вы использовали другую учетную запись Steam, у которой нет соответствующего DLC для игры в TruckersMP. Кроме того, если вы только что приобрели новый DLC, убедитесь, что вы уже зашли на https://truckersmp.com/profile/settings → вкладка "Связанные игры / DLC" → нажмите кнопку "Проверить игры / проверить DLC". Возможно, вам придется подождать не более 24 часов, пока API обнаружит новое DLC. Пожалуйста, дайте мне знать, если это решит проблему и если есть что-то еще, с чем я могу вам помочь. С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  8. Здравствуйте @Vinnydiablo, При вылете получаете ли вы какую-то ошибку?
  9. @Vinnydiablo Приветствую, Я заметил вы смогли зайти на наши сервера, после обращения. Подскажите, пожалуйста, вы смогли решить свою проблему самостоятельно? С уважением, Skazochnick Команда Поддержки TruckersMP
  10. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более чем 7 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы, можете написать мне в ЛС. //Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы
  11. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы или вы хотите чтобы я вернул тему, напишите мне в ЛС. С уважением, Skazochnick Команда Поддержки // Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы
  12. Здравствуйте, Если вы имеете возможность лазить в меню (прежде, чем нажать "В путь") попробуйте выбрать другой грузовик, если такой имеется. Или переместиться в какой-то другой гараж при возможности. Дайте знать, если вышеуказанные варианты помогут или не помогут. С уважением, Skazochnick
  13. Здравствуйте, Вы смогли решить свою проблему? C уважением, Skazochnick Команда поддержки
  14. :mlg_doge:
    If you're interested in following me and my game pictures. I'll be posting something on Instagram
    skazochnick_tmp_official

  15. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более чем 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы, можете написать мне в ЛС. //Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы
  16. Здравствуйте, Я вам изначально дал ответ, что конкретного решения нет и мы не знаем точно, как это решается. Поэтому, это факт, что у нас нет возможности дать вам ответ, который вы хотели бы получить. Но всё же, мы дали вам варианты, которые обычно решало такие подобные проблемы. // По просьбе создателя темы, тема была закрыта и перенесена в нерешённые! С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  17. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более чем 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы, можете написать мне в ЛС. //Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  18. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более чем 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы, можете написать мне в ЛС. //Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  19. Здравствуйте, Вы получили ответ, который искали с ответами, данными выше? Ваше подтверждение статуса вашей проблемы / вопроса помогает нам поддерживать постоянную организацию форума! С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  20. Здравствуйте @Maks57rus21, В первую очередь, спасибо, что связались со службой поддержки. Меня зовут Skazochnick и я постараюсь решить вашу проблему! Можете пожалуйста загрузить скриншот ошибки на imgur.com или видео на Youtube.com и в ответном сообщении на данное обращение отправить ссылку на изображение/видео? Всё это поможет нам понять в чём проблема и как её правильно решить. Спасибо за понимание! С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
  21. Приветствую, В качестве простого и временного варианта, попробовать использовать VPN. Эта ошибка не в первой, но мы до сих пор не знаем, точных причин её решения, то что мы предлагаем, это всегда решается у всех индивидуально и мы не можем быть уверены в своих ответах, к сожалению. Буду честен, эта самая противная ошибка, которую мы когда-либо решали. Могу ещё предложить, следующий вариант: Пожалуйста, дайте мне знать, если это сработает для вас.
  22. Здравствуйте, Ваша тема не активна уже более чем 3 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы, можете написать мне в ЛС. //Тема закрыта и перенесена в Нерешенные вопросы С уважением, Skazochnick Команда поддержки TruckersMP
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.