Polyxena

Hello @robertsoliver932, As your question seems to be answered, I will close this topic now and move it to "Solved". Please do not hesitate to create a new topic if you have any additional questions or problems related to TruckersMP. I wish you a wonderful rest of the day. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

I usually do Support stuff, play games or do household things .

Hello @DJ. Glina [Purple Sky ], As I already explained to you in the private mesaage you sent to me, there is no specific time at which support tickets gets handled. Due to the current workload on our Support System, the waiting time for a response to the tickets is higher than usual but you can be sure that we will take a look at it as soon as we can. I recommend to wait patiently for an answer and check your ticket once per day. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

Guten Morgen @Rafał (GER), also bezüglich des Grafikfehlers am Spiegel kann ich nur empfehlen einmal die Dateien in Steam zu ETS 2 auf Fehler zu überprüfen und zu schauen, ob zu deinem Grafikkartentreiber ein Update vorliegt. In Verbindung mit deinem CB Funk würde ich aber auch mal an deiner Stelle testen, ob du das Spiel ggf. mit OpenGL startest statt mit DirectX (dazu einmal in Steam ETS 2 mit DirectX starten, ein paar Meter fahren und dann speichern). Ich freue mich auf deine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support

Hello @H. R. I am glad to hear that your question has been answered! Therefore, I will close this topic now and move it to the "Solved" section. If you have any additional questions or problems related to TruckersMP in the future, then please do not hesitate to create a new topic! I wish you a wonderful rest of the day. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

Hello @Astraal., I am glad to hear that your problem has been solved! Therefore, I will close this topic now and move it to the "Solved" section. If you have any additional questions or problems related to TruckersMP in the future, then please do not hesitate to create a new topic! I wish you a wonderful rest of the day. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

//Moved to the Turkish help section - Yardim.

Hallo @916Mysterio619, da dieses Thema nun bereits seit mehr als einer Woche inaktiv ist werde ich dieses nun schließen und in "Ungelöst" verschieben. Solltest du weitere Fragen oder Probleme bezüglich TruckersMP haben, so zögere bitte nicht ein neues Thema zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support //Thema geschlossen und in Ungelöst verschoben.

Hey there @[SDC] Hidara, Could the above-given information help to answer your question? A short confirmation of the status of your topic helps us to keep this forum organized. I am looking forward to hearing from you. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

Hey @MarkON, the reason for it has been mentioned here by Jeronimo before: I hope this answers your question . //Edit: Nvm, i thought you talked about the length of the current survey being extended and just noticed that I totally misunderstood your question. I am sorry for that

Guten Morgen @MiB1960, tut mir natürlich leid zu hören, dass du direkt solch ein negatives Erlebnis hattest. Wenn du neu bei TruckersMP bist, dann kann ich dir nur folgende Tipps an die Hand geben in der Hoffnung, dass dies dein Spielerlebnis verbessert: - Meide die Gegend rund um Calais und Duisburg (diese Gegend ist am stärksten befahren und entsprechend häufig wird man dort mit Staus und Unfällen konfrontiert werden. Vor allem ungeübte Trucker sollten hier lieber nicht fahren um nicht selbst in Schwierigkeiten zu kommen weil sie vllt. noch nicht wissen wie man in verschiedenen Situationen angemessen reagiert) - Spieler, die anderen den Spaß nehmen möchten hat man in Onlinespielen leider immer, auch TMP ist hier keine Ausnahme. Du hast jedoch die Möglichkeit solche Spieler zu melden (wenn du auf Simulation 1 unterwegs bist empfehle ich persönlich mit einem Aufnahmeprogramm deiner Wahl die Situation aufzunehmen, hochzuladen und den Spieler dann über unsere Webseite zu melden, da das Report-Tool in-game auf dem am meist befahrenen Server schnell mal überlastet ist). Weitere Informationen dazu findest du auch hier: https://truckersmp.com/knowledge-base/article/793 https://truckersmp.com/knowledge-base/article/104 https://truckersmp.com/knowledge-base/article/519 - Wenn du einen Unfall hattest und nicht gerade einen Auftrag von World of Trucks fährst, so kannst du entweder einen Autosave Speicherstand von vor dem Unfall laden oder du teleportierst dich mit F7 zu einer nahe gelegenen Werkstatt. Wenn du deinen LKW kostenfrei reparieren möchtest, so kannst du den Befehl /fix im Spielchat eingeben (dies nur alle X Sekunden und es muss ein Anhänger angekoppelt sein. Der Anhänger sowie die Fracht werden hier nicht reapriert) Sollte dich noch interessieren was so hinter den Kulissen unseres Game Moderation Teams passiert empfehle ich dir folgenden Beitrag zu lesen: Lass dich auf jeden Fall nicht verunsichern was die realistische Fahrweise angeht. Ich persönlich halte mich auch gerne an die Verkehrsregeln auf Sim 1 und solange man gegenseitige Rücksichtnahme sowie passives Fahren praktiziert passiert eher selten solch ein Unglück . Liebe Grüße Polyxena TruckersMP Support

//Moved to the Russian help section - Помощь

Hello @Dominator_Austria, As the best solution for this topic has already been marked, I assume that your question has been answered successfully. Therefore, I will close this topic now and move it to the "Solved" section. If you have any additional questions or problems related to TruckersMP in the future, then please do not hesitate to create a new topic! I wish you a wonderful rest of the day. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

Hallo @marc00713, da dieses Thema nun bereits seit mehr als einer Woche inaktiv ist werde ich dieses nun schließen und in "Ungelöst" verschieben. Solltest du weitere Fragen oder Probleme bezüglich TruckersMP haben, so zögere bitte nicht ein neues Thema zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support //Thema geschlossen und in Ungelöst verschoben.

//Moved to the Turkish help section - Yardim.

Dear @tailing981, Has your question been answered with the information provided above? A short confirmation of the status of your topic helps us to keep this forum organized. I am looking forward to hearing from you. Kind regards, Polyxena TruckersMP Support

Hallo @916Mysterio619, ich selbst habe zwar leider kein Lenkrad, aber vielleicht können dir die folgenden deutschsprachigen Beiträge hierzu weiterhelfen: Sowie von Steam: https://steamcommunity.com/app/227300/discussions/0/2515771867776366614/ Zusätzlich dazu habe ich noch folgende englischsprachige Beiträge gefunden: Ich hoffe, dass dir einer dieser Beiträge dabei helfen kann das Problem zu beheben. Zur Not kannst du dich wie im englischen Beitrag erwähnt auch einmal versuchen an den Support von Thrustmaster zu wenden wenn gar nichts hilft. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support

Guten Morgen @[GER] Pete_for_Speed, super, es freut mich sehr zu hören, dass deine Frage beantwortet werden konnte! In dem Fall werde ich deinen Beitrag hier nun schließen und in den "Gelöst" Bereich verschieben. Solltest du künftig weitere Fragen oder Probleme bezüglich TruckersMP haben, so zögere bitte nicht ein neues Thema zu eröffnen. Ich wünsche dir noch einen schönen Donnerstag. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support //Thema geschlossen und in Gelöst verschoben.

Guten Morgen @marc00713, ich vermute du meinst die Meldung "Unreliable Connection"? In dem Fall würde ich dich zunächst einmal darum bitten zu testen, ob dir dies nur passiert wenn du versuchst in stark befahrenen Gebieten zu spawnen oder auch wenn du in einer Stadt startest in der sich aktuell vielleicht maximal 3 Spieler aufhalten. Die Aktivität in den Städten kannst du z.B. hier überprüfen: https://traffic.krashnz.com/ Zusätzlich wäre es noch gut zu wissen ob du eine W-Lan oder Lan-Verbindung hast und wie dein generelles Setup aussieht (CPU, Grafikkarte, RAM und ob ETS 2 auf einer HDD oder SSD installiert is). Ich freue mich auf deine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Polyxena TruckersMP Support